Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Adil dalam Menengahi Komplain dari Pembeli 31 Desember 2021 Theo 23 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya seorang seller yang menjual hp second milik pribadi, tipe iphone X. Pada tanggal 25 Desember 2021, masuk transaksi pembelian Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih SiCepat & Tokopedia, Surat ‘Paket Tokopedia Terbuka dan Pecah dalam Pengiriman oleh SiCepat, Lalu Menolak Klaim Penggantian’ Sudah Tercapai Titik Damai 31 Desember 2021 Apotek Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari ini tanggal 31 Desember 2021 saya menulis surat klarifikasi jika pada surat pembaca sebelumnya yang berjudul ‘Paket Tokopedia Terbuka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Teror Telepon Debt Collector Kartu Kredit BNI atas Tagihan Orang yang Tidak Saya Kenal 31 Desember 202112 Januari 2022 Lilik Sumarsono 14 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth. Manajemen Bank BNI, Saya sudah berulang kali mengajukan komplain atas telepon debt collector Bank BNI yang terus menanyakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Berat Paket di Blibli yang Tidak Sesuai 31 Desember 20215 Januari 2022 Paulus Susanto 9 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim Pada tanggal 05 Desember 2021, 10.00 WIB, saya melakukan pembelian di Blibli dengan nomor pesanan: 12086541680. Produk voucher belanja sebanyak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permata Credit Card yang Tak Kunjung Datang 31 Desember 20217 Januari 2022 mohamad 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Kartu Kredit PermataBank, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Permata Bank, PermataBank Saya adalah nasabah aktif PermataBank, yang menggunakan PermataBank sebagai payroll gaji saya. Pada tanggal 6 Desember 2021, saya mengajukan pinjaman Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk LinkAja terkait Redeem Poin Apa2Bisa 31 Desember 2021 Muhammad Maulana 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Pembatalan Sepihak, Point redeeem, Point Reward, Promosi, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth. Tim LinkAja #Apa2Bisa Sehubungan dengan surat keluhan saya sebelumnya “Redeem Poin LinkAja Apa2Bisa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca CS XL yang Cepat Tanggap dan Memberikan Service Memuaskan 30 Desember 2021 Chairun nisa 1 Komentar biaya berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, RBT, Ring Back Tone, XL Axiata Saya pengguna nomor XL sebelumnya mengalami keluhan terkait RBT yang aktif secara tiba-tiba sehingga saya melaporkan hal tersebut melalui mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Tidak Profesional dalam Menyelesaikan Masalah 30 Desember 20213 Januari 2022 Pendi Kurniawan 23 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Saya di sini ingin berbagi pengalaman saya ketika unlink device di Jenius. Mungkin linimasa yang saya jelaskan tidak secara tepat, Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Gerai XL Center Jalan Pemuda Surabaya Tidak Pro Pelanggan 30 Desember 202119 Januari 2022 Sotyasari Dhanisworo 14 Komentar Customer Service, Gerai XL, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, Penggantian SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Hari Selasa tanggal 28 Desember 2021 pukul 17:14, saya datang ke gerai XL Center di Jalan Pemuda Surabaya, untuk membayar Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Nasib Pemegang Polis Asuransi Bumi Asih Jaya? 30 Desember 2021 Donnie 4 Komentar Asuransi, Asuransi Bumi Asih Jaya, Pembayaran polis asuransi, pencairan dana, Pencairan dana asuransi, Perusahaan Pailit Salam sejahtera, Saya sebagai wali dari pemegang polis asuransi Bumi Asih Jaya, yang sudah dinyatakan pailit. Saya mau menanyakan perihal Baca selengkapnya