Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Solusi dari Samsung atas Kendala Ponsel Samsung S20+ Muncul Garis Pink Vertikal Setelah Update Software 31 Mei 2023 Stefani 20 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Kepada Media Konsumen, terima kasih telah memuat surat klarifikasi ini. Sebelumnya saya telah menulis surat dengan judul “Samsung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bengkel Body Repair Auto2000 Pondok Jagung Tangsel 31 Mei 2023 Ferdi 9 Komentar Asuransi Kendaraan, AUTO2000, Bengkel Body Repair, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Customer Service, Dealer Mobil, Estimasi pengerjaan, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Otomotif, Toyota Saya Muhammad Ferdyan, konsumen mobil Toyota. Saya kecewa dengan pelayanan service body dan cat di Auto2000 Pondok Jagung, Tangerang Selatan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Prank” Promo Tukar Telkomsel Poin 31 Mei 20232 Juni 2023 Bobi 11 Komentar customer loyalty program, e-Voucher, GrabFood, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota Promo, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Yth. PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel). Saya adalah salah satu pengguna Telkomsel Halo. Saya pakai Telkomsel sebagai kartu utama, untuk ditautkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T! Status Pengiriman Tidak Berubah dan Barang Tidak Sampai 31 Mei 2023 Defri 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam Media Konsumen! Saya Defri Sulistiyanto, mengalami kekecewaan terkait pengiriman barang melalui J&T. Berikut ini kronologinya: Tanggal 13 Mei 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Nomor VA Saat Membayar Tagihan Kredivo 31 Mei 20235 Juni 2023 januar 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Salah input, Tagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 27 Mei 2023 pukul 05.35, saya membayar tagihan Kredivo atas nama saya sendiri Dwi Dwiyanti, sebesar Rp847.450. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi HP Dinyatakan Hilang, Bagaimana Pertanggungjawaban dari Pihak J&T? 30 Mei 2023 kepin 29 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Assalamualaikum, Terima kasih kepada Media Konsumen atas artikel yang sudah dimuat. Saya adalah salah satu seller di Tokopedia. Tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi AXA Financial Dipersulit, Undangan Mediasi dari BPKN Tidak Ditanggapi 30 Mei 20238 Desember 2023 jaya77 51 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, BPKN (Badan Perlindungan Konsumen Nasional), Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Perkenalkan saya Alber Halawa, ahli waris dari almarhum bapak saya (atas nama Usaha Halawa), yang mempunyai polis di PT AXA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi, Produk IP Camera Divonis Obat Keras oleh Tokopedia dan Toko Saya Kena Penalti 30 Mei 2023 Rafiq Muhdan Siregar 16 Komentar Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Penalti, penayangan produk jualan, poin penalti, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Assalamualaikum wr. wb., Pada tanggal 6 Desember 2022 lalu, saya mengirimkan surat ke media konsumen terkait salah vonis Tokopedia terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Program Asuransi Pengiriman Shopee yang Tidak Jelas 30 Mei 202330 Mei 2023 Wijaya 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Biaya Administrasi, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Potongan hasil penjualan, Shopee, Shopee Express, Sistem bermasalah Salam sehat semuanya kepada seluruh pembaca Media Konsumen. Di sini saya mau menyampaikan keluhan saya terhadap program baru dari Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Line Bank di Blibli Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima 30 Mei 20239 Juni 2023 Muhamad Saiful 7 Komentar Blibli.com, Cashback, Cashless Payment, Customer Service, e-Commerce, Fintech, LINE Bank, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, Promo, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, rekening tabungan digital, Transaksi gagal Melalui Media Konsumen ini, saya (mungkin) mewakili teman-teman nasabah Line Bank, yang juga saldonya belum di-refund dan gagal bayar di Blibli. Baca selengkapnya