Keluhan Surat Pembaca Ninja Xpress Menghilangkan Isi Paket COD yang Ditolak oleh Pembeli di Lazada 4 Oktober 20215 Oktober 2021 Dicky 32 Komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, penolakan COD, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 11 September 2021, ada yang beli per CVT NMAX di Lazada. Karena Lazada penyakitnya kurir terserah dia, jadi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kasus Penipuan Batu Mulia Palsu Saat Berbelanja di Tokopedia 3 Oktober 20213 Oktober 2021 Crown 16 Komentar Batu Mulia, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya membeli sebuah batu mulia di Tokopedia, pada tanggal 24 September 2021. Nama penjualnya adalah REZEKI PERMATA, dengan nomor invoice: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Kartu Kredit Bank UOB Memaksa Aktivasi Kartu Kredit 3 Oktober 20216 Oktober 2021 Dominic 18 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB Nama saya Dominic Susanto Putra. Saya mengeluhkan sikap dan perilaku dari CS Bank UOB yang menurut saya tidak sopan. Untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Sampai, Proses Refund Limit Akulaku Belum Diproses Sampai Saat ini 3 Oktober 20211 Desember 2021 Budi Bowo Laksono 13 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Yang terhormat Akulaku, Pada tanggal 27 Agustus 2021, saya ada pengajuan refund untuk barang berupa laptop ASUS X441 Intel Core Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal, Saldo LinkAja Belum Dikembalikan 3 Oktober 2021 Pak 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya pengguna LinkAja. Biasanya transaksi saya selalu sukses, tetapi transaksi saya terakhir ini membuat saya kecewa. Pada tanggal 1 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Susah Bayar Tagihan Akulaku karena Tidak Bisa Login 2 Oktober 20219 November 2021 Lutfi 16 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, gagal login, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya nasabah Akulaku. Saya memiliki tunggakan KTA Akulaku yang belum saya bayar, yang jatuh tempo pada tanggal 01 Juli 2021. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Tak Kunjung Mencairkan Bonus Reksadana 2 Oktober 202113 Oktober 2021 Yahya 12 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana Pada bulan Agustus 2021, saya tertarik dengan program Reksadana Bukalapak, karena ada Bonus Reksadana apabila kita membeli nominal tertentu dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Kepastian Top Up DANA e-Wallet 2 Oktober 202125 Oktober 2021 Ati 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepastian top up DANA e-wallet sebesar Rp2.000.000, saya harus tanya ke mana? Yang sudah saya lakukan: 1. Saya telepon call Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penagihan dan Pengancaman DC Bank Mega kepada Pihak yang Bukan Kontak Darurat 2 Oktober 20212 November 2021 Indira Syafitri 29 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Media Sosial, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah Saya memiliki tagihan kartu kredit Bank Mega Platinum dengan nomor: 4201 9400 **** ***6. Tagihan masih tertunggak, dikarenakan saya sempat Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor Registrasi di MyIndiHome Menghilang karena ODP Penuh 2 Oktober 20217 Oktober 2021 yokosamosi 1 Komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT Telkom Indonesia, Saya ingin menyampaikan surat terbuka terkait dengan perihal masalah pemasangan baru IndiHome yang berkendala karena ODP/jaringan Baca selengkapnya