Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Program Digibank NUP Bank DBS 19 Agustus 202125 Agustus 2021 wahyu29 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Deposito, Digibank, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO Points, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah Bank DBS sejak 2018, merasa dikecewakan dengan program yang ditawarkan DBS yaitu program Digibank NUP “Dapatkan Saldo OVO Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Transfer OVO ke Rekening BCA Berhasil, Tapi Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 19 Agustus 202119 Agustus 2021 rizkya 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 16 Agustus 2021 pukul 20.46 WIB, saya melakukan transfer dari OVO ke rekening BCA sebesar Rp500.000. Namun pada Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Artikel “Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee” 19 Agustus 2021 Dewi Ismayanti 11 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Melalui Media Konsumen ini saya ingin berterima kasih telah diberikan hak sebagai konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya. Terkait dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Saya Sudah Aktif 19 Agustus 2021 Adi Kurniawan Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih, akun dan saldo saya sudah diaktifkan oleh pihak Mitra Bukalapak. Semua sekarang sudah berjalan normal. Terima kasih atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Penyandang Tuna Rungu Mengurus Rekening di Bank Mandiri 18 Agustus 2021 Ahmad 20 Komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disabilitas, Pandemi Covid-19, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Tabungan Online, Verifikasi, Verifikasi Data Saya adalah suami dari Widi Utami. Istriku adalah seorang tuna rungu. Dia bisa berkomunikasi dengan cara membaca gerak bibir lawan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kembalikan Uang Saya ePorter! 18 Agustus 202124 Agustus 2021 Christina Rubiani 7 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pada tanggal 15 Juni 2021, saya memesan barang di ePorter. Saya mengikuti panduan untuk membayar. Tanggal 23 Juni 2021, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sulitnya Menjadi Pelanggan Internet di Depok Jaya 18 Agustus 20217 September 2021 Panca 2 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet Selama beberapa hari ini ini saya kesulitan mencari provider di area tempat tinggal saya, yaitu Depok Jaya. Setelah beberapa kali Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pihak JNE dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab atas Kehilangan Barang Pesanan dalam Pengiriman 18 Agustus 20219 September 2021 IVANDRA 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, YES JNE Nomor pesanan Shopee: 210802HWST4T1E, barang berupa laptop, dikirimkan tanggal 3 Agustus 2021 melalui kurir JNE Express. Kiriman dinyatakan hilang dan Baca selengkapnya
Packing kayu sebelum paket di-pickup Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Packing Kayu oleh Ekspedisi SiCepat yang Merugikan Penjual dan Pembeli di Tokopedia 18 Agustus 2021 Dekorasi 24 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Packing kayu, SiCepat, Tokopedia Saya mendapatkan orderan di Tokopedia pada tanggal 5 Agustus 2021 dengan nomor invoice: INV/20210805/MPL/1471850199. Customer memilih jasa kirim SiCepat Gokil, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku, Resi Invalid tapi Tagihan Sudah Terbit 18 Agustus 202130 Agustus 2021 Nia 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Pada tanggal 06 Agustus 2021, saya memesan Samsung Galaxy A22 5G 6/128GB dari merchant Pusat Celular 8Unity SG Official dengan pembayaran Baca selengkapnya