Keluhan Surat Pembaca Daftar Nomor Baru XL Paling Sulit dan Ribet 26 September 202417 Oktober 2024 Riska 1 Komentar aktivasi layanan, Data Kependudukan, Dukcapil, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya adalah pengguna baru nomor XL, yang berawal dari rekomendasi teman-teman saya. Awalnya, saya mencari provider yang akan saya gunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Lepas Tanggung Jawab dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 19 September 202429 Oktober 2024 Dwira Riayon 8 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Perbedaan tarif layanan, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, perpanjangan paket telepon, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tarif Promo, XL Axiata, XL Center, XL Xtra Combo Kepada Media Konsumen, Saya adalah pelanggan XL, dengan nomor 08786388****. Saya biasanya membeli paket internet dengan harga promo melalui *808#. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Auto Perpanjangan Paket XL Prioritas Upfront yang Berulang-ulang” 11 September 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 10 September 2024 Ref.CM/CU/E/009/0824/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Registrasi Kartu Tri Prabayar 8 September 2024 IDA JAYATI 3 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Keluarga, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Tri 3 Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menyampaikan keluhan saya. Saya adalah seorang pengusaha butik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Registrasi Nomor Baru XL yang Ribet” 6 Agustus 20245 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Data Kependudukan, Dukcapil, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 29 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/011/0724/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Noni Arfiani melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Respons yang Tanggap Mengenai Masalah Registrasi 28 Juli 2024 Noni Arfiani 1 Komentar aktivasi layanan, Data Kependudukan, Dukcapil, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah membantu menyelesaikan permasalahan saya, dengan dipublikasikannya surat saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Auto Perpanjangan Paket XL Prioritas Upfront yang Berulang-ulang 24 Juli 202411 September 2024 Sofian 2 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih saya ucapkan kepada Tim Redaksi Mediakonsumen.com yang telah menerbitkan keluhan saya. Pertama-tama saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Registrasi Nomor Baru XL yang Ribet 24 Juli 20245 Agustus 2024 Noni Arfiani Beri komentar aktivasi layanan, Data Kependudukan, Dukcapil, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya adalah pengguna baru nomor XL, yang berawal dari rekomendasi teman-teman saya. Awalnya saya mencari provider yang akan saya gunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masa Aktif Paket XL Axiata yang Tidak Sesuai” 23 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 17 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/005/0724/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Syahril Ramdhan melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Solusi XL Axiata atas Masalah Masa Berlaku Paket yang Tidak Sesuai 23 Juli 2024 Syahril Ramadhan Beri komentar aktivasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya Syahril, pelanggan XL yang sebelumnya mengalami kendala paket non aktif dan tidak sesuai dengan masa aktif paket yang berlaku. Baca selengkapnya