Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Perbedaan Nilai Transaksi (Checkout) dengan Tagihan pada Shopee SPayLater 31 Mei 2022 Ahmad-Alfianto 28 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Penanganan, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Teruntuk seluruh pengguna Shopee SPayLater. Saya ingin membagi pengalaman yang sangat mengecewakan dalam menggunakan Shopee PayLater (SPayLater). Pada tanggal 23 Mei Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Rusak di Gerai Indosat Bogor Pajajaran, Diwajibkan Membeli Paket Seharga Rp305 Ribu 28 Mei 2022 Martantyo 38 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada tanggal 24 Mei 2022, kartu SIM Indosat ibu saya tiba-tiba hilang sinyal, sehingga tidak dapat dipakai untuk telepon dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ongkos Kirim JNE dengan Paking Kayu Hingga Rp700.000 Lebih, Saya Sebagai Seller Shopee Dirugikan 26 Mei 20223 Juni 2022 tono sudartono 52 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang pecah belah, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Packing kayu, Potongan hasil penjualan, Shopee Assalamualaikum wr. wb, Perkenalkan saya Tono Sudartono, seller di salah satu marketplace (Shopee). Saya menjual produk elektronik laptop di Shopee. Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Aprilia Garcia 18 Mei 2022 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Aprilia Gracia berjudul ““Feesible” 120 Ribu Rupiah per Bulan, Jenius BTPN Sungguh Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Beban Biaya Bunga atas Pencairan Dana Tunai Kartu Kredit Maybank 18 Mei 202228 Juli 2022 Jhameson Suciadi 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga kartu kredit, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Maybank Indonesia, Telemarketing Selamat siang Redaksi Media Konsumen yang saya hormati. Melalui surat ini sebelumnya saya ingin menyampaikan terima kasih atas terbitnya surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Booking.com dan OYO 17 Mei 2022 Patrianef 26 Komentar biaya ekstra, Booking.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Homestay, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, OYO, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online Kami menginap di Homestay Bunga Sonsang Bukittinggi, memesan melalui Booking.com dengan nomor konfirmasi: 2489730254. Pemesanan atas nama saya sendiri sebanyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Tidak Menepati Janji atas Munculnya Biaya Bunga yang Bukan Kesalahan Saya 14 Mei 202224 Juni 2022 TanFeiYen9 11 Komentar Bank BNI, biaya ekstra, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Media Konsumen dan Bank BNI yang saya hormati, Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang bersedia menayangkan surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Feesible” 120 Ribu Rupiah per Bulan, Jenius BTPN Sungguh “Membagongkan” 13 Mei 202218 Mei 2022 Aprilia Garcia 33 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway Hari ini saya dibuat kaget oleh Jenius BTPN, karena Jenius BTPN mengenakan biaya admin bank yang tadinya Rp10 ribu per Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Steven Solichin 11 Mei 2022 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Tambahan, Livin Mandiri, New Livin' by Mandiri, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 9 Mei Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Hendro 11 Mei 2022 Traveloka Indonesia Beri komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Hendro, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Hendro tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya