Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Belum Juga Menutup Akun Saya 13 Agustus 202229 Agustus 2022 wahyu 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Kredit online, Kredit Pintar, Penghapusan Data, Penutupan Akun Assalamualaikum, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya ini. Saya adalah salah satu konsumen pinjol Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kupon Cashback SEKUTU (SEbar KUmpul UnTUng) Tokopedia Dibatalkan Sepihak 13 Agustus 2022 Abrahamson 36 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, GoPay, GoPay Plus, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Kepada para pemangku kepentingan di Tokopedia, Saya sungguh kecewa dengan Tokopedia Care Prioritas kalian. Saya selaku member Diamond di Tokopedia, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Barang yang Rusak 13 Agustus 2022 Slyzi 30 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pada tanggal 19 Juli 2022, saya membeli barang (Tip Top CBL-038 380W Electric Blower) di toko online teknikmart.com yang ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Dea 13 Agustus 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pandemi Covid-19, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Transparansi Informasi Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dea yang berjudul “Bagian Collection CIMB Niaga Tidak Responsif Terhadap Program Restrukturisasi” (Mediakonsumen.com, 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Mempermainkan Status Kiriman Pesanan 12 Agustus 2022 sembada 11 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Sekitar tanggal 6 Agustus 2022 saya memesan barang di Shopee dengan COD. Sesuai tracking tgl 8 saya tunggu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan Provider Kartu Tri, Semoga ke Depannya Menjadi Lebih Baik Lagi 12 Agustus 2022 Agus Daryanto 2 Komentar 3 Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket internet, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Saya mengucapakan terimakasih kepada media konsumen karena telah membantu saya menerbitkan artikel kiriman saya yang berjudul “Prosedur bertele tele provider Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Finance Tanggapan Tanggapan BCA Finance atas Surat Ibu Manlyana Tirto Susanto 12 Agustus 2022 Customer Care BCAF 2 Komentar BCA Finance, Bea Balik Nama Kendaraan, biaya ekstra, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Mutasi Kendaraan, Pajak Kendaraan Bermotor, Perpanjangan STNK, STNK, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Ibu Manlyana Tirto Susanto melalui rubrik Surat Pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 26 Juli 2022, dengan judul “Biaya Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Farid Henafi 12 Agustus 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Farid Henafi dengan judul https://mediakonsumen.com/2022/08/09/surat-pembaca/paket-kiriman-diterima-oleh-orang-yang-tidak-saya-kenal dan https://mediakonsumen.com/2022/08/11/klarifikasi/respon-cepat-shopee pada tanggal 9 Agustus 2022 dan 11 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jasa Pengiriman Paket yang Kurang Profesional 12 Agustus 2022 Erwin Susanto 32 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Terima kasih untuk media konsumen. Sebelumnya saya mohon bantuannya untuk team terkait dari Shopee Xpress pusat untuk menindaklanjuti pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Saldo Penjual di Tokopedia Tidak Sesuai Ongkos Kirim 12 Agustus 20223 Januari 2024 Alvius 15 Komentar berat paket kurir, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, program free ongkir, Selisih ongkos kirim, Tokopedia, Tokopedia Care Saya adalah penjual di Tokopedia dan sejauh ini belum ada masalah terkait saldo penghasilan yang didapatkan setelah penjualan selesai. Tetapi Baca selengkapnya