Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tranvision Mengulur Waktu Pengajuan Berhenti Berlangganan 16 Agustus 2022 Ocky Dharma Budiwan 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tranvision Saya berlangganan Transvision dengan paket 1 tahun dengan nomor id pelanggan 1278 1034 5236 dan berakhir di 15 Agustus 2022 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respon Positif Admin Shopee Sudah Menyelesaikan Masalah 16 Agustus 2022 Jack 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee Terima kasih buat Redaksi Media Konsumen. Berkat wadah media konsumen, Admin Shopee dapat merespon. Kemarin permasalahan yang terbit mengenai Admin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aduan Soal Perilaku Pegawai Tidak Ditanggapi Manajemen Indomaret 16 Agustus 202223 Agustus 2022 hf211217 72 Komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Indomaret, Minimarket, Sikap petugas Saya merupakan pelanggan setia Indomaret dengan nomor member: 0818906***. Bulan Juli tanggal 8 yang lalu, saya melaporkan perilaku buruk petugas Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Fery Yuliadhi 16 Agustus 2022 Bank BRI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Fery Yuliadhi menjadi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega Atas Surat Bapak Christian Fridho 16 Agustus 2022 Bank Mega 2 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Christian Fridho Benz di mediakonsumen.com yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat sama Shopee 16 Agustus 2022 Agus 24 Komentar Belanja Online, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Shopee Pada tanggal 26 Juli 2022, saya order printer Epson di Shopee, dengan pembayaran melalui BRIVA BRI sebesar Rp2.130.000, sudah termasuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Dibatalkan, tapi Limit Belum Kembali dan Cicilan Terus Berjalan 16 Agustus 202223 Agustus 2022 florencia irena 8 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Pada tanggal 28 Juli 2022 saya melakukan pembelian 3 barang di Shopee, menggunakan pembayaran Virtual Number PayLater by Traveloka dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Sani Ahmad 16 Agustus 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 13 Agustus 2022 Ref.CM/CU/E/002/0822/MR Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sani Ahmad melalui Mediakonsumen.com, 11 Agustus 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembelian Paket Akrab XL 16 Agustus 202226 September 2022 Erich 4 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Saya melakukan pembelian Paket Akrab XL melalui aplikasi MyXL. Level status saya adalah Platinum dan telah mencapai lebih dari Rp650 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reward Promo Bank Jago Tidak Cair 16 Agustus 202219 Agustus 2022 Muhammad Beri komentar Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Pending Saya telah melakukan transaksi pada Hari Minggu pukul 00.00, tapi Bank Jago mengkhianati janji bahwa akan ada reward Rp100 ribu. Baca selengkapnya