Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Alfin Arasyid 7 Juni 2022 Ahmad Syafai 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Jakarta, 06 Juni 2022 Kepada Yth. Bpk. Alfin Arasyid di Jakarta Pusat Perihal: Penjelasan dan Pertanggungjawaban Paket Hilang Duitinajaa Berkaitan Baca selengkapnya
Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Rahmat Arif Khasah 7 Juni 2022 Ahmad Syafai 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Penarikan dana tertahan Jakarta, 06 Juni 2022 Kepada Yth. Bpk. Rahmat Arif Khasah di Jakarta Pusat Perihal: Penjelasan dan Pertanggungjawaban Paket Hilang Viovastore Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Akun BRI Ceria Tidak Kunjung Aktif 6 Juni 20227 Juni 2022 Ari Ramadhan 10 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pinjaman Online, Skor Kredit Yth., Bank BRI Di sini saya ingin menyampaikan bahwa sebelumnya saya ada mengajukan pengajuan limit di BRI CERIA dan sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Muhammad Hafizh Anwar 6 Juni 20227 Juni 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Jakarta, 6 Juni 2022 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Muhammad Baca selengkapnya
Ilustrasi aplikasi Alfagift Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Alfamart Tidak Mau Mengirim Pesanan Online Alfagift yang Berjarak 6,2 KM 6 Juni 20228 Juni 2022 Rahmat 3 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Jarak pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Halo. Saya bisa dikatakan sudah cukup langganan untuk belanja online di Alfamart, melalui aplikasi Alfagift. Pada pembaruan aplikasi versi terbaru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket J&T yang Terlalu Lama, Sehingga Akhirnya Ditolak oleh Pelanggan 6 Juni 2022 budiono budiono 48 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur paket Produk saya kirim menggunakan ekspedisi J&T, dengan nomor resi: JX0932168034, pada tanggal 13 April 2022, tujuan ke Bogor. Estimasi biasanya Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Menuntut Keadilan dan Penjelasan dari Pusat Resolusi Shopee 6 Juni 2022 Cumi_pasta 34 Komentar Belanja Online, BPOM RI, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jaminan keaslian produk, Keamanan obat dan kosmetik, Klaim kerusakan, Kosmetik, Kosmetik ilegal, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Verifikasi Keaslian Produk Tujuan saya menulis di sini sebagai kritik terhadap kinerja Tim Pusat Resolusi e-commerce Shopee dan meminta pertanggungjawaban atas kerugian yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lia Amelia 6 Juni 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Lia Amelia yang berjudul “Overlimit Fee CIMB Niaga yang Tidak Jelas” (Mediakonsumen.com, 17 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Home Credit, Tolong Hapus Denda Kuitansi Pembayaran Saya 6 Juni 20227 Juni 2022 junaedi 42 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Home Credit Indonesia, Hutang pinjaman, Kredit dan Leasing, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Kepada Home Credit, mohon hapus denda Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon BRI Ceria Mengembalikan Limit Saya yang Belum Muncul 6 Juni 20229 Juni 2022 Bustanul Arifin 8 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pinjaman Online, Skor Kredit BRI Ceria saya sudah 2 tahun tidak ada tindak lanjut. Saya daftar pada bulan April 2020 dan ada limit kredit Baca selengkapnya