Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Data Telkomsel Melalui OVO Gagal Masuk 27 Februari 20221 Maret 2022 melina yaputri 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Dear OVO, Pada tanggal 23 Februari 2022 pukul 20.33, saya membeli paket data Telkomsel melalui OVO, senilai Rp200 ribu, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Flip Sangat Lama dan Tidak Masuk Sudah 2 Hari 26 Februari 2022 Yongky Cahyadi Gunawan 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 25 Februari 2022 saya berusaha untuk mentransfer ke BTPN melalui Flip namun hingga sekarang tidak masuk. Alasan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Tunaiku Sebelum Jatuh Tempo Sangat Buruk 26 Februari 20224 Maret 2022 verawaty verawaty 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya nasabah Tunaiku sejak 2019, tidak pernah satu hari pun saya telat. Saya juga sudah beberapa kali Top Up pinjaman. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Amar Bank Mempermainkan Nasabah 26 Februari 202211 Maret 2022 Salvador_Pakpahan 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Saya nasabah Tunaiku Amar Bank merasa sangat dirugikan. Pada tanggal 24 Februari 2022 pukul 14:48:42, saya bayar tagihan saya sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pos dari USA Sudah Sampai di Indonesia, tapi Tidak Jelas Status Pengirimannya 26 Februari 2022 Umi Salamah 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kantor Pos, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman, Status kiriman paket Yth. PT Pos Indonesia, Saya membeli buku dari USA dan sesuai tracking di EMS (terlampir), sudah tiba di Indonesia pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana yang Salah Top Up di LinkAja 25 Februari 20222 Maret 2022 Nicholas 12 Komentar Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya mohon bantuan melalui media ini. Saya telah melakukan kesalahan top up aplikasi uang elektronik LinkAja (dulunya aplikasi T-cash, pengembangan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CS OVO Tidak Mampu Membaca dan Menjawab Pertanyaan Pengguna? 25 Februari 20221 Maret 2022 Abraham 25 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Berikut adalah pengaduan saya tentang perlakuan Customer Service OVO, terutama di Instagram. Saya sebenarnya malas bikin komplain ini, tapi apa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Joni Iskandar 25 Februari 2022 Anteraja 24 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Joni Iskandar yang berjudul: “Baru Pertama Kali Jualan di Shopee, Pengiriman HP dengan Anteraja Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo di ATM BRI Hilang Sebesar 5,8 Juta Rupiah 25 Februari 20226 Maret 2022 Fendy 58 Komentar ATM, Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Simpedes BRI, Skimming Pada tanggal 21 Desember 2021 pukul 08:22 pagi, saya hendak menarik uang di ATM BRI Jl. Raya Munggu Tanah Lot, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Barang Sudah Dikirimkan tapi Dana Dikembalikan ke Pembeli 25 Februari 2022 alfadea 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 18 Februari 2022, saya mendapatkan orderan melalui Shopee yaitu produk Bear Brand sebanyak 1 slop/30 pcs yang diorder Baca selengkapnya