Tanggapan Tanggapan Adira Finance untuk Keluhan Ibu Septina 28 Juli 2021 Sofi Beri komentar Adira, Adira Finance, AdiraPay, Akun terblokir, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan Sehubungan dengan keluhan yang dimuat pada website mediakonsumen.com (09/07/2021) yang berjudul “Sulitnya Bayar Tagihan Adira Finance di Saat Pandemi”, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Edy Nurmono 28 Juli 2021 J&T Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Edy Nurmono dengan judul “Paket Tujuan Jogja Malah Transit Dulu ke Denpasar, Pelayanan J&T Mengecewakan” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Denny Tjahyadi 28 Juli 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Rekening bank, Rekening Tabungan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Denny Tjahyadi yang berjudul “Biaya “Siluman” Tabungan CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 22 Juli 2021), dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Saldo Transaksi di Tokopedia, Lama dan Estimasi Berubah-ubah 28 Juli 2021 Dwi Yudo 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Tokopedia Pada awalnya saya melakukan transaksi pembelian part PC dengan pembayaran debit di toko online Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20210719/MPL/1421157303, INV/20210719/MPL/1421157307, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MNC Play Mengaktifkan Paket Channel Euro Tanpa Konfirmasi ke Pelanggan 28 Juli 202129 Juli 2021 Muswaddi M 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, layanan tambahan, MNC Play, MNC Play Media, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Assalamualaikum, Yang terhormat Pihak MNC Play, perkenalkan dengan saya Muswaddi, salah satu pelanggan MNC Play dengan ID Pelanggan:1000591550. Paket yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo GoPay Sudah Terpotong, Top Up Saldo Bank Neo Belum Masuk 28 Juli 2021 AneGoogle 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 27 Juli 2021 saya melakukan top up saldo Bank Neo via aplikasi Akulaku menggunakan metode pembayaran e-wallet GoPay. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Lama dan Tidak Jelas 28 Juli 20216 Agustus 2021 Indri Christanto 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dear Tim CC CIMB Niaga, Kartu kredit saya sebelumnya sudah expired di bulan November 2020. Sekarang sudah bulan Juli 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Franciskus Xaverius Ivan 28 Juli 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Franciskus Xaverius Ivan yang berjudul: “3 Paket Hilang oleh AnterAja Dalam Kurun Waktu 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer GoPay ke Bank BCA, Saldo Tidak Masuk 28 Juli 2021 Cahyo Adi nugroho 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Transaksi Pending, Transfer Dana Pengalaman yang mengecewakan bagi saya ketika transfer menggunakan Gopay. Melalui laman ini saya ingin meminta pertanggung jawaban pihak Gojek/GoPay. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Terpotong untuk Paket Internet Simpati, Padahal Kartunya Telkomsel Orbit 28 Juli 2021 Abd 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Salam Media Konsumen, Pagi tanggal 26 Juli 2021, terasa sangat aneh, sepertinya sistem Telkomsel telah diretas. Pagi itu saya telah Baca selengkapnya