Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai CIMB Niaga di Mesin CDM yang Dikelola Vendor 23 Maret 202125 Maret 2021 Jhameson Suciadi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat dari saya selaku konsumen, dan juga kepada Pembaca Media Konsumen yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Penggantian Biaya Perawatan Ditolak Padahal Sesuai Polis dan Info Telemarketing 23 Maret 202126 Agustus 2021 Dida 13 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BCA Life, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Saya pemegang polis asuransi BCA Life dengan data sbb: Nomor polis: 21720012144 Atas nama tertanggung: Jaka Akbar Didasona ST Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang, Pihak Shopee dan Grab Hanya Ganti 10 Kali Ongkir 22 Maret 202122 Maret 2021 IVANDRA 31 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Transportasi online Saya selaku penjual di Shopee sungguh kecewa, karena pihak Shopee dan Grab tidak mau mengganti penuh barang yang hilang di Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mohamad Kusnianto 22 Maret 202122 Maret 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Mohamad Kusnianto di Media Konsumen, “Saldo DANA Dibekukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mega Travel Card Tidak Memberi Welcome Bonus Point Walaupun Semua Syarat Terpenuhi 22 Maret 202120 April 2021 Ronald Chandra Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Mega Travel Card, Point Reward Bank Mega mengadakan program welcome bonus point untuk kartu Mega Travel Card sebesar 650.000 point dengan syarat pemakaian akumulasi 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Reza Ronaldo Suwandi 22 Maret 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak Reza Ronaldo Suwandi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Reza Ronaldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Saya Tiba-Tiba Tidak Bisa Ditransfer atau Beli Pulsa 22 Maret 202122 Mei 2021 stars 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Saya salah satu sebagai penguna setia DANA, saya bingung mau meminta bantuan atau menceritakan kepada siapa terkait akun DANA saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan, Dana Hasil Penjualan Tertahan 22 Maret 2021 Raja 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Selamat siang Redaksi Media Konsumen, Terima kasih sebelumnya untuk mengizinkan saya menuliskan artikel terkait pengalaman saya di Shopee. Saya sudah cukup Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Daftar BPJS Ketenagakerjaan melalui Aplikasi Cermati Tidak Ada Kejelasan 22 Maret 202122 Maret 2021 Iman 5 Komentar Asuransi, BPJS Ketenagakerjaan, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pendaftaran anggota, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada layanan Media Konsumen yang telah menyediakan layanan pengaduan ini, mudah-mudahan bisa diproses secepatnya. Perkenalkan saya Iman. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatasi Penggunaan Promo pada Akun Saya Tanpa Alasan Jelas 21 Maret 2021 kevin 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sabtu 20 Maret 2021 pukul 10.00, saya kaget karena tiba-tiba akun Tokopedia saya tidak bisa menggunakan promo. Padahal sebelumnya sekitar Baca selengkapnya