Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Menjadi Korban Penipuan akibat Lambatnya Respon CS DANA 9 Juni 2021 Zamzam 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Modus Penipuan, Payment Gateway, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering, Top Up Saldo, Virtual account, Whatsapp Sebelumnya saya sangat percaya pada aplikasi DANA, sekitar hampir 3 tahun saya gunakan secara aktif untuk transaksi. Namun saat ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI Melalui Aplikasi 9 Juni 2021 Mustakim Mulyono 13 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Dear CS Kartu Kredit BRI, Langsung saja, pada awal bulan April 2021 saya melakukan kontak melalui telepon ke CS BRI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Handojo Hendra Triyanto 9 Juni 2021 Redaksi 1 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan kredit, keterlambatan penyerahan, KPA, Kredit Pemilikan Apartemen, Kredit Pemilikan Rumah, Maybank Indonesia, Pelunasan Kredit Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Bapak Handojo Hendra Triyanto melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juni 2021 berjudul “Pengenaan Biaya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Irvan Panggih 9 Juni 2021 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juni 2021 berjudul “JNE Tidak Melakukan Penggantian Klaim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah AirAsia Sengaja Mengulur Waktu Proses Refund Tiket?! 8 Juni 2021 Djunadi 6 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Pada tanggal 29 Jan 2020 saya melakukan pemesanan tiket CGK-SIN-CGK di maskapai AirAsia dengan kode booking Hxxx9F, seharga Rp1.204.000. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Siti Andi Mega 8 Juni 2021 Home Credit Indonesia 2 Komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit online, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Siti Andi Mega di MediaKonsumen.com pada 4 Juni 2021 di Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Orchieyadi 8 Juni 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, moderasi akun, PayLater, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Orchieyadi “Sulitnya Aktivasi Sebuah Akun yang Dibekukan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang Hilang Ketika Transaksi Menggunakan Aplikasi DANA 8 Juni 202124 Juni 2021 Renaldi Habibi 13 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer Dana Kejadian berawal tanggal 27 Februari 2021, ketika saya melakukan transaksi pada aplikasi DANA untuk transfer uang dari akun DANA ke Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkomsel dan GraPARI Bekasi Cyber Park 8 Juni 20218 Juni 2021 karmila kisanti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar” saya mengucapkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Erwin 8 Juni 2021 Smartfren Care Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Erwin asal Jakarta Selatan, yang dimuat di MediaKonsumen.com pada kolom Baca selengkapnya