Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Di-Hack, Pihak Shopee Tidak Memberikan Kompensasi Apapun Kepada Korban 17 Maret 202110 Mei 2021 Rizky 52 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Assalamualaikum Wr. Wb. Saya pengguna Shopee dengan username: rizkyapriliaanmar03. Saya adalah korban penipuan yang mengatasnamakan pihak Shopee. SPinjam saya limit-nya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Post Paid Indosat Ooredoo Diperpanjang Tanpa Persetujuan 17 Maret 202110 April 2021 Vanbalden 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, paket bundling, persetujuan pelanggan, Tagihan Pasca Bayar Sekitar bulan Oktober 2019 saya membeli HP di gerai Erafone di Malang, dengan tawaran paket POST PAID Indosat sebesar Rp150.000. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Xiaomi dan Shopee Berbohong 17 Maret 202119 Maret 2021 Andry 26 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Xiaomi, Xiaomi Official Store Pada tanggal 7 Maret 2021, pukul 11.46 WIB, saya dan istri saya memantapkan beli Xiaomi Poco X3 NFC (8GB+128GB) grey, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Membayarkan Hak Pendapatan Seller 17 Maret 2021 Wahyu 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Sebenarnya dengan berat hati saya menulis ini. Saya adalah seller kosmetik yang baru saja membuka toko di Lazada. Karena ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI Life atas Surat Bapak Hardiyanto 17 Maret 2021 Redaksi Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh nasabah BRI Life atas nama Bapak Hardiyanto Wongsodiredjo, melalui platform media online ”Media Konsumen” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Voucher Game di Garudavoucher.id tapi Dikasih Bekas 16 Maret 202118 Maret 2021 Montella Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, Garudavoucher.id, Voucher Game, Voucher Invalid Hai… Saya sebagai pihak pembeli voucher game Garena di salah satu penyedia platform yaitu garudavoucher.id. Saya membeli voucher Garena dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penjualan dari Reksa Dana Syailendra Fixed Income Fund Tidak Masuk Rekening 16 Maret 202125 Maret 2021 Antonia 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Saya adalah pelanggan setia Bukareksa dari Bukalapak, pada pagi tanggal 5 Maret 2021 saya melakukan penjualan reksadana pendapatan tetap saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tokopedia Dikirim Anteraja Bermasalah, Belum Ada Penyelesaian Sampai Sekarang 16 Maret 202118 Maret 2021 Intan 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya sudah mengajukan komplain melalui media konsumen ini untuk paket dari penjualan online Tokopedia melalui ekspedisi Anteraja dengan no resi Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Rachman Rusdi 16 Maret 2021 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Kredivo, Penyalahgunaan akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Rachman Rusdi di Media Konsumen pada tanggal 15 Maret 2021 yang berjudul “Pemblokiran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Shofiyulloh 16 Maret 2021 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, ShopeePay Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya