Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rating Merchant GoFood Dipermainkan 11 Januari 2021 Fire Chicks 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, rating Saya pemilik dari merchant “Pecel Lele dan Ayam Geprek Fire Chicks, Rawamangun” di aplikasi GoFood (sebelumnya resto bernama Dish & Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dompet Digital DANA Sangat Mengesalkan 11 Januari 202111 Januari 2021 Iit iwag Muntibah 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, PIN Tolong sampaikan ke admin dompet digital DANA, saya sangat kecewa dengan jawaban keluhan permasalahan yang saya ajukan. Sudah hampir 6 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Oxygen Los 5 Hari Tidak Ada Solusi dan Tindakan 10 Januari 202119 Januari 2021 Eko Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Selamat malam untuk semua pembaca, Sebenarnya saya tidak mau membuat hal seperti ini tapi sepertinya pihak call center hanya iya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mesin ATM Padam, Uang Tertahan & Keluhan Terhadap CS Agent Halo BCA 1500888 10 Januari 202116 Januari 2021 Rangga 4 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penarikan ATM, Tarik tunai, Transaksi gagal Kronologis kejadiannya adalah pada hari Jumat, 8 Januari 2021 sekitar pukul 21.15 saya melakukan transaksi setoran tunai di mesin ATM Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pemutusan Layanan Internet Indihome 10 Januari 202113 Januari 2021 JAe 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Saya atas nama Jainudin mewakili saudara a.n. Muji memiliki layanan indihome dengan no 0122867300711 an Bayu Rudro Susetyo. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3960 Lebih Kuota SMS++ Tri Saya Hilang Secara Misterius 10 Januari 202112 Januari 2021 chris777 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Kuota internet, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Sebelumnya saya ucapkan terima kepada redaksi media konsumen yang telah bersedia memuat surat pembaca saya. Surat pembaca saya ini adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Telkomsel di Tengah Tani Cirebon Buruk 10 Januari 202115 Januari 2021 arief 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Dear Telkomsel, Apa kabar kualitas jaringanmu? Saya selaku konsumen layanan jaringan Kartu Halo. 2 bulan terakhir ini merasa sangat kecewa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sekian Kali Kecewa dengan Pelayanan JNE dan Lazada yang Tidak Sinkron dan Ogah-ogahan Membantu 9 Januari 202113 Januari 2021 Dewi 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia Saya memiliki pesanan dengan nomor 518346761003003 dengan pembelian ayunan bayi dimana pesanan tersebut merupakan titipan dari teman saya. Saya tahu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BRI Gagal dan Saldo Tidak Masuk Rekening 9 Januari 2021 Fall 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kejadian ini saya alami pada tanggal 26 Desember 2020 sekitar pukul 12.30 WIB dimana saya melalukan setor tunai di ATM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SOP JNE Merugikan Pelanggan Terkesan Lari dari Tanggung Jawab 9 Januari 202123 Januari 2021 Iskandar 5 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Pada tanggal 13 Desember lalu saya membeli sebuah headphone melalui JDID. Saya pikir barang bakal dipaketkan melalui JX. Ternyata malah Baca selengkapnya