Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Deposit IndiHome Tidak Kunjung Dikembalikan 5 Maret 202110 Maret 2021 Okky Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian dana, Refund, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 17 Desember 2020 saya mengajukan berhenti langganan IndiHome dengan nomor pelanggan 122848202486. Kemudian dijadwalkan pengambilan perangkat tanggal 21 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Terindikasi Sengaja Menahan dan Tidak Membayarkan Dana Penjualan Seller 5 Maret 202129 April 2021 Arya 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Terima kasih untuk Media Konsumen memberikan tempat kepada saya untuk menyampaikan kendala yang saya alami. Saya di sini adalah seller Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Megizsa Gondokusumo 5 Maret 2021 First Media Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet, Internet Service Provider, ISP, Tagihan, TV Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 20 Januari 2021 mengenai “First Media Melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BNI Life yang Sangat Buruk, CS Berbelit-belit dan Kurang Beretika 4 Maret 20217 Maret 2021 Desi Kusuma 1 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Pembatalan polis asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamu’alaikum. Kekecewaan saya dengan BNI Life berawal ketika saya berniat untuk memberhentikan Asuransi BNI-Life saya dengan Nomor Polis: BLPM9172076312. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Call Center Bagian Kartu Kredit BRI Sungguh Keterlaluan 4 Maret 20214 Maret 2021 Adinda 2 Komentar Bank BRI, BRI Paylater Card, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit BRI, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya Adinda Agustian, nasabah kartu kredit Traveloka Paylater Card Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Christianto Hardono 4 Maret 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Christianto Hardono di Media Konsumen, “CS DANA “Copy-Paste” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ferry Widjaja 4 Maret 2021 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, dapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 6 Bulan Surat Pelunasan Kartu Kredit BNI Tak Kunjung Diterima, Hanya Janji Belaka! 4 Maret 202119 Mei 2021 Yenni Wulandari 8 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya Ibu Yenni, dengan nomor kartu kredit Bank BNI 4105.0500.****.**83. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank BNI, dengan pegawai yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang via Akulaku, Nomer Resi Tidak Bisa Dilacak 4 Maret 202112 Maret 2021 Ipuloyi 5 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Perkenalkan nama saya Fitrotin Najizah. Pada tanggal 19 Februari 2021, saya membeli barang di Toko HARCO STORE di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke Rekening Bank, Statusnya “Menunggu” 4 Maret 2021 Rosiana Roeslan 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo, selamat pagi, Saya download aplikasi ANA untuk mempermudah transaksi. Biasanya lancar-lancar saja, tapi kemarin pagi tanggal 03 Maret 2021 Baca selengkapnya