Senin, 17 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

DANA Salah Membekukan Akun Saya dan Proses Verifikasi Data Diri Sangat Lambat

12 Maret 2021 vena Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Pada tanggal 6 Maret 2021, customer saya salah transfer ke akun DANA saya yang sudah tidak terpakai karena nomor tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Anteraja Tidak Sampai ke Alamat Penerima

12 Maret 202113 Maret 2021 Intan 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Saya mengirimkan paket penjualan online platform Tokopedia melalui ekspedisi Anteraja, dengan nomor resi: 10000940455296 dan alamat tujuan ke Sumenep. Dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Syariah Indonesia atas Surat Ibu Mia Dwi Ratnasari

12 Maret 2021 Bank BSI 1 Komentar Bank Syariah Indonesia, BNI Syariah, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas

Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Surat Lunas Kartu Kredit BNI Syariah (Bank Syariah Indonesia) Tak Kunjung Diterima”, kami menyampaikan permohonan maaf

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Ika Hartini

12 Maret 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ika Hartini yang berjudul: “Paket Dikirim oleh Anteraja Tanpa Kejelasan Kapan Sampai” di mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ade Candra

12 Maret 2021 Redaksi 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ade Candra yang berjudul “Refund ke CIMB Niaga dari Blibli Tidak Masuk, Blibli Lepas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dipermainkan oleh Bank BRI Agro

11 Maret 202129 Maret 2021 Rusly 2 Komentar ahli waris pelanggan, Akta Kematian, Bank BRI, BRI Agro, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Dokumen, Fintech, Legalisasi dokumen, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Rekening Tabungan

Kepada manajemen Bank BRI Agro, Saya merasa dipermainkan oleh pihak Bank BRI Agro, dimana saat akan mencairkan tabungan dan deposito

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

“Seller No Respon” di Bukalapak

11 Maret 202112 Maret 2021 Abie 5 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Assalamu a’laikum, selamat malam. Terima kasih sebelumnya kepada media konsumen atas dimuatnya artikel saya. Kemarin tanggal 8 Maret saya memesan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Telkomsel Si Pemberi Harapan Palsu

11 Maret 2021 J. Aditya Tungka 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Simpati, Telkomsel

Pada hari Rabu tanggal 10 Maret 2021 saya dihubungi oleh pihak Telkomsel guna menanyakan perihal keluhan saya yang diunggah di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Deposit IndiHome Belum Dikembalikan

11 Maret 2021 SYAHMI 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Refund, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya sebelumnya pelanggan IndiHome, atas nama Syahmi Lutfan dan ID: 111212019988. Tanggal 10 Febuari 2021 mengajukan pemberhentian berlangganan IndiHome melalui media

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Widya Darman

11 Maret 2021 Redaksi 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit UOB, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Widya

Baca selengkapnya
Halaman 1,612 dari 2,060« Awal«...102030...1,6101,6111,6121,6131,614...1,6201,6301,640...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rahmadi - :

    Iya, dari CS sampai teknisi Goib. Harusnya ketika ada masalah langsung ada penganan. Ini nunggu berhari-hari.
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

  • Gina Kim :

    Kalau beli kouta Gitu dibaca dulu deskripsinya lihat SMSnya Tanggal berapa berakhir koutanya. Biar tidak hangus beli sebelum berakhir masa...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Gina Kim :

    Saya aja kemarin kecewa memakai CBN Gangguan internet aja gak direspon perbaikan Daripada Stress pindah ISP Lain aja.
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

  • I Komang Tina :

    Ni saya Kasih Contoh Biar Kouta Agar Akumulasi Biar tidak Hangus Jika membeli Paket SIMPATI Akumulasi. Contoh : Anda Membeli...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    17 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    17 Agustus 2026 2 Komentar
    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    17 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 4 Komentar
    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 4

    Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pimpinan dan yang berkompeten atau yang mengetahui tentang keputusan MK mengenai akumulasi kuota internet adalah hak pelanggan. Mohon

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login