Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Lambat dan Tidak Jelas” 31 Januari 2025 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga No. 131/CB/MBCX/CC/I/2025 31 Januari 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Kustiyah yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Proses Upgrade Akun di Aplikasi Pegadaian Syariah Digital 30 Januari 20254 Februari 2025 ABD. RAHMAN AL KAYYIS 4 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Fitur Aplikasi, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Emas, Update Data, Upgrade Akun, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT Pegadaian / Pegadaian Unit Usaha Syariah (UUS) Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggunaan Data Pengajuan Kartu Kredit OCBC yang Tidak Sesuai dengan Apa yang Diajukan 27 Januari 20255 Februari 2025 Alfin 3 Komentar Bank OCBC, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Persetujuan Nasabah, Persetujuan pengguna, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 17 Januari 2025, saya mengajukan Kartu Kredit OCBC 90N melalui website pengajuan Kartu Kredit OCBC, dan langsung mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer, Uang Tidak Kembali 25 Januari 202526 Januari 2025 Sutikno 60 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, m-BCA, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya telah menjadi nasabah BCA selama puluhan tahun dan tentu saja telah melakukan banyak transaksi melalui bank ini. Saya merasakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Standard Chartered Melakukan Pencatatan Kol 5 yang Tidak Sesuai Fakta” 23 Januari 2025 Standard Chartered Bank Indonesia 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, stanchart, Standard Chartered Bank Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Januari 2025 berjudul “Bank Standard Chartered Melakukan Pencatatan Kol 5 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tolong Tunaiku Hapus BI Checking Saya dan Jangan Hubungi Saya Kembali” 23 Januari 2025 Tunaiku Amar Bank Beri komentar BI Checking, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pemblokiran akun, pencairan dana, Penghapusan Data, persetujuan pelanggan, Pinjaman, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk kritik dan saran yang telah Bapak Mochammad Amri Maswa sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Soal Limit Kartu Kredit Jenius, Bank SMBC Indonesia Sangat Berbeda Jauh dengan Bank BTPN” 23 Januari 20256 Februari 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Alasan penolakan, Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kartu Kredit Jenius, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Indriyani berjudul “Soal Limit Kartu Kredit Jenius, Bank SMBC Indonesia Sangat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Tagihan Asuransi Chubb Life di Kartu Kredit BRI” 20 Januari 202514 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Kartu Kredit Bank BRI, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Melky Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Hati-hati Modus Penipuan Aktivasi Kartu Gojek untuk Pencurian Data melalui Link Palsu! 20 Januari 202520 Januari 2025 Mathew 17 Komentar Aktivasi kartu debit, Aktivasi kartu kredit, Data nasabah, data pelanggan, Dompet Digital, Facebook, Facebook Ads, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPay Pinjam, Iklan Facebook, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Pinjaman Online, Reels, Situs penipuan, Social Engineering Dear pembaca MK, Saya menulis surat ini untuk seluruh masyarakat Indonesia, agar lebih waspada terhadap tautan-tautan phishing yang sering muncul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan Asuransi Chubb Life di Kartu Kredit BRI 18 Januari 20253 Februari 2025 Melky Hermansyah 4 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Kartu Kredit Bank BRI, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Saya ingin membagikan pengalaman saya terkait tagihan yang muncul secara tiba-tiba di kartu kredit BRI saya. Pada tanggal 10 Januari Baca selengkapnya