Registrasi dan Unregistrasi Kartu Tri Bermasalah, Customer Service Tidak Jelas

Beberapa tahun yang lalu, semua layanan yang disediakan oleh kartu Tri, mulai dari kualitas panggilan, jaringan, paket data, dan lainnya,

Baca selengkapnya

Gagal Unreg Nomor by.U, Malah Diminta Foto Selfie dengan KTP

Selamat siang. Langsung saja ke pokok permasalahan. Saya pernah mengalami kekecewaan dengan layanan aktivasi SIM card by.U. Saya juga telah

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Oktober 2025 oleh Ibu Sri Wahyuni perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 10 Oktober 2025, saya membeli eSIM by.U dengan

Baca selengkapnya

Sulitnya Memperpanjang Langganan myPRIO XL

Saya adalah pelanggan XL Prioritas yang telah menggunakan nomor yang sama sejak pertengahan tahun 2000-an, yaitu 0818****599. Selama dua tahun

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Surat Terbuka untuk Pihak Manajemen dan Marketing Home Credit”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Martinus Kurniawan di MediaKonsumen.com pada tanggal 22 Juli 2025 di

Baca selengkapnya

Surat Terbuka untuk Pihak Manajemen dan Marketing Home Credit

Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen, yang sudah menjadi tempat bagi saya untuk menyampaikan keluhan saya. Lama sebelumnya, mungkin 3–4

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pengajuan Downgrade Layanan Telkom Tidak Diproses”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Februari 2025 oleh Bapak Krishna Haditama perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya