Sudah Cabut Layanan Sejak 2024, Tagihan IndiHome Masih Jalan Terus!

Saya ingin mengajukan pengaduan terkait tagihan IndiHome yang masih muncul dengan detail akun sebagai berikut: ID pelanggan: 146129121434 Nama pelanggan:

Baca selengkapnya

GoPay Plus Tiba-tiba Menjadi Reguler, Transaksi Berhasil Saldo Tidak Bertambah, ke Mana Larinya Uang Tersebut?

Saya di sini ingin menyampaikan keluhan dan pengaduan mengenai transaksi penggunaan pada aplikasi GoPay, karena sejak tahun 2025 atau bahkan

Baca selengkapnya

Akun Lazada Malah Dikunci saat Menanyakan Kebocoran Data

Salam untuk sahabat MK dan terima kasih kepada redaksi MK yang telah menerbitkan postingan saya ini. Ceritanya beberapa hari yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Cacat Administrasi Kontrak IndiHome: Penggunaan Email Dummy oleh Petugas dan Penolakan Melanjutkan Layanan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Februari 2026 oleh Bapak Willy ******* perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Sulitnya Memperpanjang Langganan myPRIO XL”

Jakarta, 16 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/001/0226/KH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Djunadi P**

Baca selengkapnya

Akun OVO PayLater Tidak Bisa Diakses Usai Ganti Nomor, Pembayaran Tagihan Dipersulit Hingga Kena Denda

Saya mau komplain mengenai sistem pembayaran OVO PayLater. Sebelumnya, saya menggunakan OVO PayLater karena melihat ada promo menarik. Namun, beberapa hari

Baca selengkapnya

Cacat Administrasi Kontrak IndiHome: Penggunaan Email Dummy oleh Petugas dan Penolakan Melanjutkan Layanan

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap pelayanan administrasi IndiHome (Telkomsel) terkait

Baca selengkapnya

QR Code eSIM IM3 Error, Konsumen Diminta Selfie KTP dan Aduan Ditutup Sepihak

Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai layanan eSIM IM3 dari Indosat Ooredoo Hutchison, yang saya anggap membingungkan, tidak konsisten, dan merugikan

Baca selengkapnya