Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Akulaku Lewat Merchant New Shop Watches Dapat Resi Tidak Valid, Pesanan Belum Datang dan Merchant Tidak Balas Chat 15 Juli 202123 Juli 2021 ami 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya Ami Siti Aminah dari Depok. Pada tanggal 1 Juli 2021 saya beli hp Samsung A12 di Akulaku di merchant Baca selengkapnya
Ilustrasi (via shopee.co.id) Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi COD di Shopee Gagal, Barang Saya Tidak Jelas Ada Di Mana 15 Juli 202117 Juli 2021 asri anggun 9 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal Tanggal 4 Juli 2021 saya menerima pesanan nomor 210703VB3HRBT3, dengan sistem pembayaran COD di Shopee. Kemudian tanggal 5 Juli, pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Paket Hilang oleh AnterAja Dalam Kurun Waktu 2 Minggu 14 Juli 202128 Juli 2021 Ivan Julian 10 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai pengirim/seller ingin menuliskan pengalaman buruk memakai ekspedisi AnterAja pada transaksi di Tokopedia. Dengan resi berikut: – 10001608040195 pada Baca selengkapnya
Ilustrasi (via bukalapak.com) Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Mengambil Kembali Bonus Bukareksa 14 Juli 202123 Juli 2021 Antonia 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana Saya adalah pengguna setia Bukalapak, terutama Bukareksa. Pada tanggal 1 Juli 2021 saya melihat adanya promo PAKETREKSAJUL di banner Bukalapak. Kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 13 Juli 202116 Juli 2021 Gadink 14 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pengguna Bukalapak sudah lama. Beberapa kali saya transaksi dan beberapa kali juga bermasalah. Permasalahan kali ini adalah, saya memesan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Fitri Nadiroh 13 Juli 202112 November 2021 Lazada Indonesia 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 21 Juni 2021, mengenai “Akun Lazada Saya Dinonaktifkan Tanpa Kesalahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut dari Akulaku, Terkait Komplain Produk yang Tidak Saya Terima 13 Juli 202119 Juli 2021 Ayu 9 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya Ayu Wulandari. Sebelumnya pada tanggal 20 Juni 2021, dengan membayar DP sebesar Rp347.000 saya memesan HP Realme C15 di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tolong Batalkan Pesanan Saya di Aplikasi Akulaku! 12 Juli 202119 Juli 2021 Eneng Elma 14 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth. Media Konsumen, Pada tanggal 02 Juli 2021 pukul 13:08 saya memesan barang laptop HPX360 11-AB129TU (WHITE) N4000/4GB/500GB – Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Shopee Membatasi Akun dan Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Alasan yang Valid 12 Juli 202112 Juli 2021 Paulin 48 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan data, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya seller yang berjualan di Shopee (nama toko: paopao.collection). Saya sudah berjualan di Shopee kurang lebih 2 tahun. Selama saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Pembatalan Pesanan dan Refund Dana di Akulaku 12 Juli 20212 Agustus 2021 Didit Rusandi 6 Komentar aCommerce, Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 05 Juli 2021, saya melakukan order sebuah sepeda gunung merk Exotic tipe ET 2612 FL di Akulaku dan Baca selengkapnya