Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Berhenti Berlangganan IndiHome” 10 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Agustus 2023 oleh Ibu Fachrina Setia Rini mengenai keluhan berhenti berlangganan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Migrasi Paket Indihome Tidak Diperbolehkan” 9 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 18 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Agustus 2023 oleh Bapak Riky Liong mengenai permintaan migrasi paket Indihome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Pindah Alamat Layanan IndiHome yang Merugikan Pelanggan 7 Agustus 202314 Agustus 2023 Rie 11 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, pemblokiran layanan, Pindah Alamat, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Surat ini adalah bentuk kekecewaan saya atas sistem penanganan pindah alamat layanan IndiHome yang merugikan pelanggan. Harapan saya, pihak IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Wifi IndiHome Makin Naik, Padahal Saya Tidak Melakukan Pembelian Apapun 6 Agustus 202310 Agustus 2023 Putra 26 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Paket Berlangganan, persetujuan pelanggan, Plasa Telkom, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Saya sebagai customer Wifi IndiHome sejak 2019, baru kali ini kecewa dengan tagihan IndiHome yang makin naik. Saya cek tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Malah Naik Setelah IndiHome Bergabung dengan Telkomsel” 6 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 13 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, kenaikan tagihan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Telkom IndiHome, Telkomsel, Transparansi Informasi, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Agustus 2023 oleh Bapak Albert Surya Tengestu mengenai tagihan malah naik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Berhenti Berlangganan IndiHome 5 Agustus 202310 Agustus 2023 Rina 3 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Pada tanggal 17 Juli 2023, saya bermaksud menutup langganan IndiHome saya. Nomor ID pelanggan: 0318674339/152305205033. Karena di daerah saya (Tropodo) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Malah Naik Setelah IndiHome Bergabung dengan Telkomsel 4 Agustus 20236 Agustus 2023 Albert Surya Tengestu 28 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, kenaikan tagihan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Telkom IndiHome, Telkomsel, Transparansi Informasi, Upgrade layanan Terima kasih buat Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 161201311953. Pada bulan Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Migrasi Paket IndiHome Tidak Diperbolehkan 3 Agustus 20239 Agustus 2023 Riky 57 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pertama-tama, surat ini sebenarnya bukan hal yang baru. Sudah banyak terjadi dan ada banyak di Media Konsumen ini. Sudah saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Hamid Hunaif 1 Agustus 2023 First Media Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Kesalahan Agen First Media Dibebankan Kepada Customer” dari Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Surat Pembaca “Susahnya Berlangganan IndiHome karena ODP Selalu Penuh” 31 Juli 202331 Juli 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 Juli 2023 oleh Bapak Ihsan Jamil mengenai susahnya berlangganan IndiHome karena Baca selengkapnya