Barang Dinyatakan “Delivered” oleh JNE tapi TikTok Shop Tetap Refund Pembeli, Penjual Rugi Rp20 Juta!

Saya merupakan penjual/UMKM yang telah berjualan selama kurang lebih 9 tahun dan mengalami kendala kehilangan barang pada transaksi dengan Order

Baca selengkapnya

Barang Rusak Saat Pengiriman oleh Shopee dan JNE, Klaim Ditolak Tanpa Proses Transparan

Kami adalah penjual di platform e-commerce Shopee yang ingin menyampaikan keluhan sekaligus meminta kejelasan terkait tanggung jawab atas kerusakan barang

Baca selengkapnya

3 Unit iPhone 17 Pro Senilai Rp66 Juta Hilang dan Teraktivasi Orang Tak Dikenal, JNE Hanya Cairkan Asuransi Rp10 Juta

Pada tanggal 19 Februari 2026, saya mengirimkan iPhone 17 Pro 256 GB Blue sebanyak 3 unit senilai Rp66 juta menggunakan

Baca selengkapnya

Shopee Putuskan Klaim Cuma 28 Menit, Bohongi Konsumen, Gak Pernah Hubungi JNE & Penjual!

Hati-hati! Ini bukti nyata bagaimana Shopee berbohong dan merugikan konsumen! Saya membeli barang, namun isinya tidak lengkap/tidak sesuai pesanan. Saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pengiriman JNE YES, Harga Premium tapi Kualitasnya Di Bawah Reguler”

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 8 April 2026, kami ingin menyampaikan permohonan maaf

Baca selengkapnya

iPhone 15 dari TikTok Shop Tertahan di Gateway JNE Wangon Sejak 27 Maret, Hingga Kini Tidak Ada Kejelasan

Izin berkeluh kesah min, jika tidak berkenan bisa dihapus saja. 🙏🏽 Pada tanggal 25 Maret 2026, saya melakukan pembelian 1

Baca selengkapnya

Pengiriman JNE YES, Harga Premium tapi Kualitasnya Di Bawah Reguler

Pada tanggal 2 Maret 2026 pukul 11.50, saya menggunakan layanan JNE YES dari Gresik (perbatasan Gresik dan Surabaya) ke Jakarta.

Baca selengkapnya