Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir Pilih Kasih, Tidak Mau Pick Up Kalau Paketnya Sedikit 12 September 2023 Wiji 38 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Saya sangat tidak terima dengan sikap kurir J&T Express yang tidak mau ambil pick up ke tempat saya, mentang-mentang jumlahnya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Modus COD 8 September 2023 Eko Purnomo 57 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, e-Commerce, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Shopee Sebelumnya saya membaca surat pembaca yang tayang di Media Konsumen pertengahan Juli kemarin, terkait penipuan lewat COD J&T. Yang mana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T Denpasar Sungguh Mengecewakan” 5 September 20235 September 2023 J&T Express Beri komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Dear Bapak Nasius Gunadi, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “J&T Denpasar Sungguh Mengecewakan” , kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Senilai Rp2,1 Juta Dinyatakan Hilang, Hanya Diganti Rp100 Ribu! 4 September 202313 September 2023 MOEZIONO KADUARJO 59 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 08 Agustus 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee berupa 1 unit handphone seharga Rp2.179.000, dengan menggunakan jasa kirim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak perihal “Kacau Belanja di BukaLapak dengan Kurir JNT” 29 Agustus 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kacau Belanja di BukaLapak dengan Kurir JNT” 29 Agustus 2023 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Samsuri, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Kacau Belanja di BukaLapak dengan Kurir JNT” , kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T, Mana Pertanggungjawaban atas Barang yang Hilang?” 29 Agustus 2023 J&T Express 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Sikap petugas Dear Ibu Caroline Sultan, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “J&T, Mana Pertanggungjawaban atas Barang yang Hilang?”, kami mohon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Denpasar Sungguh Mengecewakan 27 Agustus 20235 September 2023 Nas Gunadi 8 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Berikut ini saya mau menyampaikan keluhan seputar kinerja perusahaan kurir J&T cabang Denpasar, Bali. Kronologinya, saya telah membeli sebuah produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T, Mana Pertanggungjawaban atas Barang yang Hilang? 26 Agustus 202329 Agustus 2023 Caroline 10 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Sikap petugas Paket saya sudah lama tidak sampai ke tangan customer saya, katanya hilang di gudang Tangerang. Pengiriman melalui kurir J&T Express, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kacau Belanja di BukaLapak dengan Kurir JNT 24 Agustus 202329 Agustus 2023 56 5 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat pagi Media Konsumen yang terhormat, Saya sangat kecewa terhadap pelayanan di BukaLapak yang menggunakan kurir J&T. Saya telah melakukan Baca selengkapnya