Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Bergerak Saat Cek Resi, Akhirnya Dinyatakan Hilang, Seller Rugi 😭 26 Mei 2023 April Alhafidz 23 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Bismillah. Assalamualaikum, Salam sejahtera untuk kita semua. Sebelumnya, saya baru tahu ada situs Media Konsumen ini yang membantu menyelesaikan masalah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi yang Dibatalkan Secara Sepihak 24 Mei 2023 Kusuma 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kronologinya, saya membeli ponsel Xiaomi di Tokopedia. Saya juga menggunakan asuransi pengiriman untuk keamanan tambahan. Namun, ketika paket sampai, setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Evi Herawati Wibowo 24 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Evi Herawati Wibowo yang berjudul: “Paket Tidak Kunjung Diantar dengan Alasan Kapasitas Kurir, Malah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Berulang Kali Terjadi, Paket Dinyatakan Hilang oleh Shopee, Padahal Status Kurir “Delivered” 24 Mei 2023 Charles Winarto 41 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kami sudah cukup lama berjualan di Shopee, tetapi baru-baru ini kami mengalami hal yang kami tidak pernah terpikirkan bisa terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian karena Pemaksaan Penggunaan Kurir Shopee Xpress 23 Mei 2023 ngadiyanto 18 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya mendapatkan pesanan di Shopee dengan nomor orderan: 230515OQS5HA9A, menggunakan kurir Shopee Xpress, dengan nomor resi: SPXID039630395145. Pengiriman dari Kota Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal Surat Pembaca: “Retur Paket Produk Herbal, Isinya Diganti JasJus” 22 Mei 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2023 berjudul “Retur Paket Produk Herbal, Isinya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Hilang, Penjual Menanggung Kerugian karena Klaim Asuransi Pengiriman Ditolak 21 Mei 2023 Asep indra permana 32 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video packing Pada tanggal 14 Mei 2023 tepatnya pukul 20:48 WIB, saya mendapat komplain penjualan Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20230512/MPL/3228575458 dan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan COD Sudah Dibayar dan Diterima Pembeli, tapi Hasil Penjualan Belum Saya Terima 19 Mei 2023 alvinabilla 11 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu penjual di Shopee, dengan nomor pesanan: 2305062E4FEVAY dan nomor resi J&T: JP7795542068 (J&T COD). Saya menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Operasional Anteraja, Paket Non COD Tidak Kunjung Diantar Malah Dikembalikan ke Penjual 18 Mei 202331 Mei 2023 D Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan Halo, saya penjual di Shopee ingin mengeluhkan layanan Anteraja yang baru terjadi, di mana paket orderan Shopee telah saya kirim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Hafizh 17 Mei 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Hafizh Arly dengan judul “Paket Sudah Dibawa SiGesit, tapi Dikembalikan Lagi Sampai 3 Baca selengkapnya