Paket Dilempar Kurir Sampai Barang Penyok, Klaim Kerusakan Ditutup Sepihak oleh Shopee

Kami menulis surat ini untuk menyampaikan kekecewaan yang mendalam, terkait penanganan klaim kerusakan barang di Shopee / SPX / Shopee

Baca selengkapnya

Kecewa dengan TCL Official Store dan TikTok Shop: TV Pecah Sudah Dikirim Balik tapi Dana Belum Kembali

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pengalaman buruk saat berbelanja di TikTok Shop, khususnya

Baca selengkapnya

Satu Bulan Lebih Dana TV Pecah di Tokopedia Nyangkut, Investigasi Invoice 581611120565454177 Tak Kunjung Selesai

Saya menulis surat ini karena merasa sangat kecewa dengan penanganan komplain di Tokopedia yang sudah berjalan lebih dari 40 hari

Baca selengkapnya

Barang Retur Pecah, Shopee Malah Menyalahkan Penjual, Padahal Pengemasan Dilakukan Pembeli

Terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah memuat keluh kesah kami. Kami mengalami kejadian yang sangat aneh dan

Baca selengkapnya

Paket Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab padahal Sudah Bayar Premi Asuransi

Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan kami ini. Langsung saja kami menjelaskan

Baca selengkapnya

Shopee Tolak Bukti Valid Penjual, Asuransi Pengiriman Cuma Gimmick?

Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan kami ini. Langsung saja kami menjelaskan

Baca selengkapnya

Paket COD Shopee Dimakan Tikus, Klaim Ditolak karena Tak Pakai Bubble Wrap

Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat surat kami ini. Pada tanggal 23 Oktober 2025, kami menerima pesanan

Baca selengkapnya

Barang Rusak Karena Pengiriman Awal, Seller yang Dirugikan. Pihak Ekspedisi dan Tokopedia Menolak Klaim

Kronologi Kasus Retur dan Komplain Barang di Tokopedia Studio Ponsel Store Nama Toko: Tokopedia Studio Ponsel Store Kode Toko: IDLCJTLLF3

Baca selengkapnya

Shopee Menolak Klaim Isi Paket Rusak yang Ada Asuransi Aktifnya

Saya adalah penjual yang aktif di Shopee. Pesanan saya dilengkapi dengan asuransi penuh dan kemasan saya sudah sesuai dengan standar

Baca selengkapnya

Ketidakadilan Perlakuan CS Shopee kepada Penjual

Saya adalah penjual di Shopee, dengan nama toko: mommynmeofficial. Saya telah berjualan selama 8 tahun dan mendapatkan penilaian toko 4,9

Baca selengkapnya