Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Paket COD 14 Oktober 2023 Isti 36 Komentar Cash On Delivery, COD, Fraud, ID Express, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Modus Penipuan, Penipuan, Status kiriman paket kurir Pada hari Rabu siang, saya dihubungi oleh nomor yang mengaku sebagai kurir ID Express, untuk mengkonfirmasi alamat untuk antar paket. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan SPX Shopee Sangat Mengecewakan 14 Oktober 202314 Oktober 2023 Ifran 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, Terima kasih buat Media Konsumen sudah menampilkan ini. Di sini saya merasa sangat kecewa karena buruknya penanganan tentang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket iPad Isinya Ditukar Kantong Pasir, Proses Klaim Asuransi Sangat Lama 13 Oktober 202312 Oktober 2023 SS 66 Komentar e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Proteksi Produk Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 5 September 2023, saya membeli iPad 10 dari Tokopedia, pengiriman saya gunakan kurir rekomendasi (PLUS) dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Ninja Express yang Tidak Kompeten 13 Oktober 202316 Oktober 2023 Rinaldo Saputra Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Retur paket, Tokopedia Perkenalkan, nama saya Rinaldo. Saya melakukan pembelian Xiaomi 13T lewat Tokopedia pada tanggal 7 September 2023 dengan memakai jasa Ninja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal ”Kartu Kredit Danamon JCB Precious Sudah Sebulan Lebih Tidak Datang” 12 Oktober 2023 Bank Danamon Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Bryan Yuhindra melalui redaksi mediakonsumen.com, 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sikap Kurir dan Lambatnya Proses Pick Up ID Express 12 Oktober 2023 Mia Nihayatunnisa 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kami pengirim (penjual) di salah satu e-commerce menggunakan jasa kirim ID Express untuk proses pick up dan pengiriman pesanan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jasa Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten 12 Oktober 202331 Oktober 2023 FEB_WIDIA 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI, SAP Express Perkenalkan nama saya Widia Astuti, berdomisili di Sawangan, Depok. Saya ingin komplain terkait salah satu layanan yang diberikan oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akal-akalan Kurir yang Bikin Kapok 11 Oktober 202316 Oktober 2023 Mia Nihayatunnisa 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, SiCepat, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kami pengirim (penjual) di salah satu e-commerce yang menggunakan jasa kirim SiCepat, untuk proses pick up dan pengiriman pesanan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa! Shopee dan J&T Cargo Tidak Bertanggung Atas Kerusakan Barang yang Dikirim 11 Oktober 202320 Oktober 2023 Andy 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Repacking, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo semua, Saya seorang seller di Shopee ingin menyampaikan keluhan atas barang saya yang rusak selama pengiriman. Pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Kiriman JNE Hilang, Tokopedia Menahan Status Ganti Rugi Asuransi 11 Oktober 202311 Oktober 2023 Alvius 17 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya adalah penjual di Tokopedia, pada tanggal 13 September 2023 saya mengirim pesanan dengan nomor invoice INV/20230912/MPL/3454199978 melalui JNE dengan Baca selengkapnya