Keluhan Surat Pembaca Masa Aktif Paket *363# Telkomsel Tidak Sesuai 19 Maret 202527 Maret 2025 Boedi Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa berlaku, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transparansi Informasi Selamat pagi, Saya ingin melaporkan masalah terkait paket yang saya beli melalui *363# Telkomsel. Saya membeli paket pada tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Axiata Membohongi Pelanggan dengan Memberlakukan Ketentuan Tanpa Memperbarui Informasi di Aplikasi myXL” 2 Maret 2025 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, Fitur Aplikasi, gangguan masal, kumulasi kuota paket data internet, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Gold, XL Prioritas Upfront Jakarta, 1 Maret 2025 Ref.CM/CU/E/002/0225/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sepriadi Yusra melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Diturunkan di Tengah Jalan oleh Oknum Helper Suroboyo Bus 20 Februari 202520 Februari 2025 r_lita 2 Komentar Bis kota, bukti rekaman CCTV, Bus, Customer complaint handling, Customer Service, Masa berlaku, Pemeriksaan tiket, program pemerintah, Sikap petugas, Suroboyo Bus, Syarat dan Ketentuan, tiket bus, Transportasi darat, Transportasi Umum, Waktu tempuh Pada tanggal 13 Januari 2025, saya naik Suroboyo Bus rute R4 dari Halte Siwalankerto, dekat Transworld, Surabaya, tepat pukul 16.53 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Membohongi Pelanggan dengan Memberlakukan Ketentuan Tanpa Memperbarui Informasi di Aplikasi myXL 15 Februari 20252 Maret 2025 Sepriadi Yusra 2 Komentar biaya berlangganan, Fitur Aplikasi, gangguan masal, kumulasi kuota paket data internet, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Gold, XL Prioritas Upfront Saya membeli paket XL Prioritas Gold periode 3 bulan (0817954****) dan masih ada sisa 1 bulan lagi sebelum berakhir. Kemudian, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Prioritas yang Mengecewakan 7 Februari 202516 April 2025 Edmund 10 Komentar biaya berlangganan, Fitur Aplikasi, gangguan masal, kumulasi kuota paket data internet, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya pengguna XL Prioritas 087*****8888, membeli paket PRIORITAS Ultima 3 bulan pada tanggal 4 Februari 2025, saat paket Ultima saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kontrak IM3 yang Lama Hilang ketika Melakukan Renewal 10 Januari 2025 Juandi 1 Komentar Benefit berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Kuota rollover, Masa Aktif, Masa berlaku, myIM3, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perpanjangan layanan, perpanjangan paket internet, perpanjangan paket telepon, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar Melalui surat keluhan terbuka ini, saya ingin mengungkapkan keluhan mengenai perpanjangan kontrak paket Indosat IM3 yang tidak berjalan sesuai sebagaimana Baca selengkapnya
Ilustrasi kartu debit BCA Keluhan Surat Pembaca BCA Tidak Mengingatkan Nasabahnya Terkait Kartu Debit yang Akan Kedaluwarsa 10 Desember 2024 Dwira Riayon 35 Komentar Aktivasi kartu debit, Bank BCA, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Customer Service, Debit BCA, Email Notifikasi, Fitur Aplikasi, Kartu Debit, Kedaluwarsa, m-BCA, Masa berlaku, myBCA, Notifikasi aplikasi, Penggantian Kartu ATM, Push Notification, Rekening bank, Rekening Tabungan, SMS notifikasi, Tanggal Kedaluwarsa Kartu debit BCA saya, dengan nomor 5379 4130 36** ****, yang kedaluwarsa pada bulan 11 tahun 2024, membuat saya harus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kata Makian Terselip dalam Jawaban CS Resmi 24 September 202424 September 2024 A 20 Komentar Bea Meterai, belanja produk digital, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-meterai, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, kendala teknis, klaim pengembalian uang, layanan konsumen, Layanan Pelanggan, Masa berlaku, masalah aplikasi, meterai digital, pembelian meterai, Pengembalian dana, Privy.id, produk digital, Refund, Sikap petugas Pada awal bulan September 2024, saya melakukan pembelian e-meterai melalui aplikasi Privy karena beberapa aplikasi dari instansi pemerintah mengalami gangguan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masa Aktif Paket XL Axiata yang Tidak Sesuai” 23 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 17 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/005/0724/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Syahril Ramdhan melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Solusi XL Axiata atas Masalah Masa Berlaku Paket yang Tidak Sesuai 23 Juli 2024 Syahril Ramadhan Beri komentar aktivasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya Syahril, pelanggan XL yang sebelumnya mengalami kendala paket non aktif dan tidak sesuai dengan masa aktif paket yang berlaku. Baca selengkapnya