Tanggapan perihal “Kontrak Rp321 Ribu, Tagihan Jadi Rp364 Ribu: Add-On IndiHome Aktif Sendiri”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Desember 2025 oleh Bapak Septuaginta perihal produk dan layanan Telkomsel.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Permintaan Pindah Alamat IndiHome Berlarut Tanpa Kejelasan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 Desember 2025 oleh Bapak Aji Akbarsyah perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Permintaan Pindah Alamat IndiHome Berlarut Tanpa Kejelasan

Saya merupakan pelanggan IndiHome yang mengajukan permintaan pindah alamat layanan. Laporan awal saya dibuat sejak 5 Desember 2025 dan hingga

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Menyesal Menjadi Pelanggan Setia Telkomsel”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Desember 2025 oleh Bapak Agus Iriawan perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Jaringan Telkomsel di Bireuen, Aceh Sering Mati, Namun Masa Aktif Langganan Paket Data Tidak Bertambah”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 Desember 2025 oleh Bapak Rizki Miyani perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “IndiHome Tidak Bisa Upgrade Netflix Basic ke Premium”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Desember 2025 oleh Bapak Samiadji perihal produk dan layanan Telkomsel.

Baca selengkapnya

Menyesal Menjadi Pelanggan Setia Telkomsel

Saya telah menjadi pelanggan Telkomsel pascabayar dan prabayar selama lebih dari 15 tahun. Selama ini saya puas terhadap kualitas sinyal

Baca selengkapnya

Jaringan Telkomsel di Bireuen, Aceh Sering Mati, Namun Masa Aktif Langganan Paket Data Tidak Bertambah

Saya Rizki, saya adalah pelanggan Telkomsel sejak masih duduk di bangku SMP pada tahun 2004 hingga sekarang, tahun 2025, kurang

Baca selengkapnya

IndiHome Tidak Bisa Upgrade Netflix Basic ke Premium

Saya user IndiHome 152702246404. Saya berulang kali tidak bisa meng-upgrade paket add-on Netflix saya dari Basic ke Premium. Alasan dari

Baca selengkapnya