Tanggapan Tanggapan perihal “Sinyal Hilang Seminggu, Telkomsel Bagaimana Ini?” 30 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Agustus 2023 oleh Bapak Totok Lamiyanto mengenai sinyal Telkomsel yang hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal Hilang Seminggu, Telkomsel Bagaimana Ini? 28 Agustus 202330 Agustus 2023 Nimboshi 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Tanggal 19 Agustus 2023 ,saya datang ke Grapari Landmark Tower Surabaya, dengan maksud ingin mengembalikan kartu saya dari Halo ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Merugikan Pelanggan” 23 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 8 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Halo Kick, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Kenaikan Tarif, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, persetujuan pelanggan, Sinyal telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 21 Agustus 2023 oleh Bapak Mat Iman mengenai Telkomsel merugikan pelanggan. Dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Merugikan Pelanggan 21 Agustus 202323 Agustus 2023 Iman 35 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Halo Kick, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Kenaikan Tarif, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, persetujuan pelanggan, Sinyal telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Dear Telkomsel, dengan saya menulis surat ini, semoga saja ada perbaikan. Saya pengguna Telkomsel sudah hampir 10 tahun, tetapi belakangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Telkomsel Tidak Profesional dalam Prosedur Aktivasi IMEI WWAN Card 16 Juli 2023 Hendro 11 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IMEI, Internet Service Provider, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Koneksi internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembatasan perangkat, Pemblokiran perangkat, Pembukaan blokir, Telkomsel Tanggal 4 Juli 2023, modul WWAN Card 4G LTE merk Sierra Wireless AirPrime dengan tipe EM7455 (yang saya beli dalam Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Bapak Sofian 8 Juli 20238 Juli 2023 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 4 Juli 2023 Ref.CM/CU/E/004/0723/SA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian Keluhan Pelanggan oleh Telkomsel 3 Juli 2023 Ahmad 8 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya dan menyampaikan kepada pihak Telkomsel. Bersama ini saya sampaikan terima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kebijakan yang Aneh untuk Downgrade Paket Berlangganan Halo+” 22 Juni 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Paket Halo+ Telkomsel, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 21 Juni 2023 oleh Bapak Doni Sugiharto mengenai kebijakan untuk downgrade paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kebijakan yang Aneh untuk Downgrade Paket Berlangganan Halo+ 21 Juni 202322 Juni 2023 Sugiharto 44 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Paket Halo+ Telkomsel, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Saya pengguna paket Halo+ Telkomsel, dengan paket 100K. Karena kuota data yang berlebih, maka saya ingin downgrade ke paket yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Djunadi Satrio 9 Juni 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juni 2023 oleh Bapak Djunadi Satrio mengenai Telkomsel mengganti paket berlangganan Baca selengkapnya