Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan dari Gramedia.com 18 Juli 2022 Olivia Olivia 3 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Berkaitan dengan keluhan saya yang dimuat di Media Konsumen tanggal 12 Juli 2022 kemarin dengan judul “Keluhan Saat Membeli Buku Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasus Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor Orang Lain Tak Kunjung Ada Kabarnya 15 Juli 202215 Juli 2022 budi 31 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Pada hari Minggu tanggal 10 Juli 2022 pukul 12:00, saya berniat top up saldo DANA senilai Rp735.000 ke nomor saya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Shopee Terhadap Komplain Saldo Top Up e-Money yang Tidak Masuk 14 Juli 2022 JF 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Saya melakukan top up saldo e-money melalui Shope, pada tanggal 9 Juli pukul 06.55 AM senilai Rp200.000. Namun terlampir bukti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Shopee Tidak Membantu untuk Mengembalikan Dana yang Salah Top Up Saldo ShopeePay 13 Juli 2022 Tri 53 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Shopee, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 5 Mei 2022 pukul 17.45, saya melakukan top up saldo ShopeePay dengan nominal Rp1.972.000. Namun saya salah 1 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bukalapak yang Sudah Mengembalikan Dana Pembayaran yang Tidak Terverifikasi 13 Juli 202213 Juli 2022 Mikro komputer 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Bukalapak Belum Mengembalikan Dana Pembayaran yang Tidak Terverifikasi“, dengan ini saya menyatakan permasalahan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Saat Membeli Buku di Gramedia.com 12 Juli 202218 Juli 2022 Olivia Olivia 8 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya melihat iklan Gramedia Book Fair, sehingga memutuskan browsing dan membeli komik Tintin. Kebetulan anak saya meminta lengkap, dan akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Belum Mengembalikan Dana Pembayaran yang Tidak Terverifikasi 12 Juli 202222 September 2022 Mikro komputer 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat pagi sahabat Media Konsumen, Pada tanggal 28 Juni 2022 saya membeli part komputer di Bukalapak dengan total Rp2.569.500. Nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana Shopee SPayLater yang Tak Kunjung Selesai 9 Juli 2022 DENNY 23 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pengembalian dana, Penutupan Akun, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Pada tanggal 21 Februari 2022, saya melakukan pembelian melalui Shopee, sebuah VR PS4 senilai Rp3.323.790, dengan nomor pembelian: 2202213B0AAR07. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Refund Uang Pemasangan Stroomnet Icon+ Belum Dikembalikan 8 Juli 2022 Andriana 2 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, Refund Pada tanggal 25 Desember 2021, saya melakukan pembayaran biaya pemasangan layanan internet dari Stroomnet Icon+ via LinkAja. Tetapi hingga awal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo di Aplikasi DANA 8 Juli 2022 canra astria 4 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08*2*9*0**90. Pada tanggal 03 Juli 2022, saya hendak top up akun DANA melalui Baca selengkapnya