Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Garansi TWS Vyatta Airboom Pro 3 15 September 2021 Reza 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, Shopee, Vyatta, Vyatta Indonesia Official Shop Saya Reza Firdaus, customer Shopee yang melakukan pembelian barang dengan detail sbb: Toko Penjual: Vyatta Indonesia Official Shop Item Pembelian: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BIOAQUA Indonesia Official Shop di Shopee Tak Kunjung Mengirimkan Pesanan 14 September 2021 A 17 Komentar Belanja Online, BIOAQUA Indonesia, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Indonesia, Marketplace, official online store, Shopee Pada tanggal 9 September 2021, saya melakukan pembelian beberapa box BIOAQUA Masker EVO KN95 Disposable Face Mask di BIOAQUA Indonesia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Mengambil Kelebihan Ongkir dari Seller 14 September 2021 Lucy 11 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Kami dari toko dengan id redmoto di Shopee, ingin menyampaikan keberatan atas perhitungan ongkir SiCepat, karena ada beberapa transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater Sudah Dibayar Lunas, Tapi Kontak Masih Diteror 14 September 2021 Naya 52 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, SPinjam Saya menunggak pembayaran tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater selama 2 bulan. Lalu saya tanya ke DC-nya berapa tagihan saya (untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Flash Sale Shopee dan JBL Official Shop di Shopee 13 September 202120 September 2021 Budi Rio 27 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Saya sangat kecewa dengan Flash Sale Shopee dan JBL Official Shop. Tanggal 9 September 2021 kemarin, ada flash sale di Baca selengkapnya
Apresiasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee yang Memberi Celah untuk Penipu 12 September 2021 Adi Kuncoro 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, game online, Indikasi Fraud, Jualan Online, jualan produk digital, Koin Game, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Uang digital Entah mau lapor kemana lagi, saya sudah memohon berkali-kali kepada CS Shopee, tapi hasilnya nihil. Saya adalah penjual di Shopee. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Enak Sekali Shopee “Menggratiskan” Barang Toko Saya ke Pembeli dengan Bukti Klaim Seadanya 11 September 202111 September 2021 Lucy Rahayu 59 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pada tanggal 31 Agustus 2021, toko kami menerima komplain pembelian produk termometer yang diklaim tidak berfungsi. Nomor pengajuan: 210831213709994. Bukti yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ivandra 9 September 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 18 Agustus 2021 berjudul “Pihak JNE dan Shopee Tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee yang Telah Memberikan Tanggapan yang Sangat Cepat 8 September 2021 David David Beri komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Tidak sampai 24 jam (hari Minggu, 5 Sep 2021) , saya dihubungi Shopee untuk permasalahan yang saya hadapi, dan pihak Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Harris Kristanto 7 September 2021 SiCepat Ekspres 1 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harris Kristanto pada tanggal 29 Agustus 2021 yang berjudul https://mediakonsumen.com/2021/08/29/surat-pembaca/sicepat-ekspress-mengambil-biaya-kelebihan-ongkir-dari-seller, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya