Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Rian Rahmanda 28 Maret 2022 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2022, mengenai “Team Dispute Lazada Memenangkan Video Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon agar Proses Pemulihan Akun Shopee yang Dibatasi Dipercepat 28 Maret 202229 Maret 2022 Setiyono 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Marketplace, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Shopee, SPayLater Surat ini saya tujukan untuk Shopee. Beberapa hari yang lalu, saya kehilangan HP beserta nomor HP yang saya jadikan akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Mitra Shopee 27 Maret 2022 Rfdrhaa 12 Komentar Customer Care, e-Commerce, e-Voucher, game online, jualan produk digital, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Shopee, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Shopee, Voucher Game Saya adalah salah satu pengguna Mitra Shopee dengan nomor telepon 082244****** . Pada hari Jumat 25 Maret 2022, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan “Overcharge” pada Ongkos Kirim 26 Maret 202226 Maret 2022 buatbeli 33 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah Saya adalah penjual di Shopee. Barang yang saya jual di Shopee tergolong barang receh, seperti ikat rambut, gelang tangan, dll, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Tagihan Shopee SPinjam di SLIK OJK Lama 25 Maret 2022 Dewi 29 Komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopee, Skor Kredit, SLIK OJK Saya merupakan pengguna aplikasi Shopee. Saya juga menggunakan fasilitas Shopee SPinjam. Saat ini saya sudah melunasi 2 tagihan berjalan di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jualan Sistem COD di Shopee dengan Kurir J&T Mengecewakan, Status J&T on Delivery Berhari-hari 24 Maret 20221 April 2022 Dollypagar Alam 8 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Verifikasi Pembayaran Surat ini saya tujukan untuk J&T. Sebelum saya menulis keluhan di Media Konsumen ini saya pernah melakukan komplain sajak tanggal 21 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Team Dispute Lazada Memenangkan Video Unboxing Pembeli, Penjual Dirugikan Rp3,6 Juta Produk Logam Mulia Antam 24 Maret 202228 Maret 2022 Xplod 49 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih kepada pihak Media Konsumen atas dimuatnya surat kami ini. Surat ini kami tuliskan atas kekecewaan kami terhadap pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Denik Madia 24 Maret 2022 J&T Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Denik Madia dengan judul “Sangat Kecewa dengan Proses Retur Paket di Shopee Melalui J&T Express” Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan dengan Menggunakan Platform Marketplace Shopee 22 Maret 2022 Mochamad 18 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, QR payment, Refund, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Assalamualaikum wr. wb, Artikel yang saya buat ini bukan untuk menjelek-jelekkan pihak mana pun, hanya sebagai pembelajaran untuk orang lain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Sistem Ongkos Kirim di Shopee? 22 Maret 202222 Maret 2022 Herbami 11 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah Kami adalah salah satu seller di Shopee, yang menjadi korban kecurangan sistem ongkos kirim Shopee. Kejadian bermula pada nomor order: Baca selengkapnya