Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Warranty Wuling Ditolak, Dengan Dalih Terlambat Servis 27 Agustus 202327 Agustus 2023 Ida Febriaty 32 Komentar aftersales, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Ganti oli kendaraan bermotor, Garansi perbaikan, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Mesin bermasalah, Otomotif, Syarat dan Ketentuan, Warranty, Wuling Cortez, Wuling Motor Saya merasa kecewa dengan pelayanan Wuling, terutama PT SGMW Motor Indonesia. Saya pemilik kendaraan Wuling Cortez Matic. Sudah beberapa kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Dirugikan oleh Tokopedia 27 Agustus 202327 Agustus 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 22 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli 2 produk di toko NFAR Elektronik, yakni dashcam dan micro SD card VGen 32 GB, dengan nominal Rp228 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Voucher yang Diberikan oleh BCA Tidak Valid 26 Agustus 20231 September 2023 AD 5 Komentar Bank BCA, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, HaloBCA, Kode Voucher, Marketplace, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Salam sejahtera kepada seluruh pembaca Media Konsumen. Saya langsung saja kepada inti permasalahan saya. Pada tanggal 20 Desember 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bisa Membantu Menyelesaikan Pesanan dengan Baik 25 Agustus 2023 Eric 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 17 Agustus kemarin, ada seorang pembeli yang dengan sengaja mengajukan komplain berkali-kali dengan alasan barang tidak sesuai pada Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pengalihan Saldo GoPay 24 Agustus 2023 M.A Firdausa 18 Komentar BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Selamat siang PT GoTo (Gojek Tokopedia) Tbk., Pada tanggal 22 Agustus 2023 pukul 11:16:44, saya melakukan top up di aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tutup Rekening BCA Dipersulit, Uang Transferan Habis Dipotong Biaya Admin” 24 Agustus 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Biaya Administrasi, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Penutupan rekening, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Syarat dan Ketentuan, Transfer Dana, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Ibu Lie Suryana di Media Konsumen tanggal 14 Agustus 2023 dengan judul “Tutup Rekening BCA Dipersulit, Uang Transferan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal: Surat Pembaca “Baru Mulai Jualan di Lazada Tapi Sudah Rugi” 23 Agustus 2023 Lazada Indonesia 17 Komentar Biaya Iklan, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Biaya Promosi, Cash On Delivery, COD, Dana hasil penjualan, e-Voucher, Jualan Online, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, persetujuan keikutsertaan produk, Potongan hasil penjualan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Agustus 2023 berjudul “Baru Mulai Jualan di Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Banding, Shopee Tak Bijak dalam Pengambilan Keputusan Return Produk. Satu Kata, Kecewa!! 23 Agustus 2023 SekawanEmpat 62 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu penjual yang sudah cukup lama menggunakan marketplace Shopee dalam hal jual beli. Tapi kali ini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Saya Tidak Dibayarkan oleh Lazada Indonesia Sudah 10 Bulan Lamanya” 23 Agustus 2023 Lazada Indonesia 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Agustus 2023 berjudul “Uang Saya Tidak Dibayarkan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Layanan Tokopedia PLUS 23 Agustus 2023 Sodiek Imam Prasetyo 9 Komentar Belanja Online, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur berlangganan, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket Berlangganan, program free ongkir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Care, Tokopedia PLUS Kepada Redaksi Mediakonsumen.com, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan Tokopedia, dengan produk langganan Tokopedia PLUS, yang telah saya alami. Saya Baca selengkapnya