Tanggapan Tanggapan perihal “Intimidasi dan Pemaksaan oleh Debt Collector Lapangan” 13 Februari 202513 Februari 2025 Bank CTBC Indonesia 3 Komentar Bank CTBC Indonesia, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Keterlambatan pembayaran, Kontak Darurat, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank CTBC, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, restrukturisasi kredit Dengan hormat, Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas perhatian mediakonsumen.com kepada Bank CTBC Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Asuransi Tugu, Satu Kejadian Kecelakaan Bisa Dikenakan Biaya OR Sebanyak Titik Kerusakan” 13 Februari 202513 Februari 2025 Public Relation PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kecelakaan, Asuransi Kendaraan, biaya own risk, Biaya perbaikan, biaya risiko sendiri, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Own Risk, polis asuransi, SPK, Surat Perintah Kerja, Tugu Insurance Dengan Hormat, Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan Bapak Henry Wilotekto melalui situs Media Konsumen dengan judul “Klaim Asuransi Tugu, Satu Kejadian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dua Kali Pengajuan Pelunasan Awal HCI, Bikin Greget!” 12 Februari 202512 Februari 2025 Home Credit Indonesia Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Penalti Pelunasan Dipercepat Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Fitri Suryani di MediaKonsumen.com pada tanggal 30 Januari 2025 di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo Mitra Bukalapak melalui BRIVA Tidak Masuk” 12 Februari 2025 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Bank BRI, BRImo, BRIVA, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Penutupan Kartu Kredit Mandiri yang Tidak Kunjung Diproses” 12 Februari 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Livin Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLA Menanggapi pengaduan Bapak Tanto Suseno melalui surat pembaca Media Konsumen.com terkait permintaan penutupan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terganggu dengan E-mail Promo Bank Sinarmas” 12 Februari 202512 Februari 2025 Corporate Secretary Bank Sinarmas Beri komentar Bank Sinarmas, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Email Notifikasi, Email promosi, email SPAM, Pembukaan rekening online, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, SOP, Standard Operating Procedures, Unsubscribe, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank Sinarmas dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “2 Bulan Registrasi WiFi IndiHome Belum Terpasang” 11 Februari 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Skur tiang telepon, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 25 Desember 2024 oleh Bapak Muliyadi mengenai layanan IndiHome. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk IndiHome” 11 Februari 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Januari 2025 oleh Bapak Yudha mengenai layanan IndiHome. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencairan Hold Dana Program Pengajuan Kartu Kredit OCBC” 11 Februari 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, hold dana, Kartu Kredit OCBC, pencairan dana, penempatan dana, Pengajuan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan No: 009/BCD-PBC-NH/II/2025 Tanggal: 11 Februari 2025 Perihal: Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Suryo Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS DANA Keterangan Berhasil tapi Pembayaran Belum Diterima Pihak Merchant” 11 Februari 2025 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap kendala “Transaksi QRIS DANA Keterangan Berhasil tapi Pembayaran Belum Diterima Baca selengkapnya