Tanggapan Tanggapan perihal “BTPN/SMBC Mempersulit Nasabah yang Ingin Menyelesaikan Kewajibannya” 6 Februari 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, e-Statement, Fixed Rate, kredit pensiun, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, restrukturisasi kredit, Suku bunga kredit, Take over kredit Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Harry Lumintang berjudul “BTPN/SMBC Mempersulit Nasabah yang Ingin Menyelesaikan Kewajibannya” yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Jenius Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi di Aplikasi Trip.com” 5 Februari 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, Bank SMBC Indonesia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius SMBC, Kartu Kredit Jenius BTPN, Nasabah Prioritas, Pemesanan hotel online, Penolakan transaksi kartu kredit, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Travel agent online, Trip.com Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Felix Georly berjudul “Kartu Kredit Jenius Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari Blu by BCA, Saldo Terpotong tapi Tidak Terkirim ke Rekening Tujuan” 5 Februari 2025 blu by BCA Digital 3 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan oleh Bapak Didik Susilo kepada blu by BCA Digital. Menindaklanjuti keluhan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Leletnya Penanganan JNE untuk Kasus Sebagian Barang Tidak Diterima” 5 Februari 2025 JNE EXPRESS 1 Komentar Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, produk diterima sebagian, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Februari 2025 berjudul “Leletnya Penanganan JNE untuk Kasus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Pemblokiran Rekening Bank yang Disalahgunakan untuk Penipuan Online” 5 Februari 20255 Februari 2025 Redaksi 2 Komentar Aplikasi Chatting, Bank CIMB Niaga, Bisnis Online, Fraud, Grup WhatsApp, iklan lowongan kerja, Iklan Online, Komisi, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Money Game, Pemblokiran rekening, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, pt prime teknologi digital, Rekening bank, Rekening Tabungan, Scam, Situs penipuan, Social Engineering, Transfer antar bank, Transfer Dana, tugas bersama, Whatsapp No. 149/CB/MBCX/CC/II/2025 4 Februari 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jupri yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penggunaan Data Pengajuan Kartu Kredit OCBC yang Tidak Sesuai dengan Apa yang Diajukan” 5 Februari 20255 Februari 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Persetujuan Nasabah, Persetujuan pengguna, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Makanan dengan JNE Tidak Aman” 5 Februari 20255 Februari 2025 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Gudang, Isi paket rusak, JNE, JNE Express, Kemasan makanan dan minuman, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kontaminasi makanan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, paket makanan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 21 Januari 2025 berjudul “Pengiriman Makanan dengan JNE Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Pembobolan Kartu Kredit Bank Mandiri” 4 Februari 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Binance, Call Center, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Pengajuan banding, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi di luar negeri, Uang Kripto Kami menerima pengaduan Bapak Tri Prayitno Wibowo melalui Surat Pembaca media konsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “OCBC Belum Mencairkan Deposito Saya” 4 Februari 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Deposito, deposito non-automatic roll over, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, pencairan deposito Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pembelian KLAZ Vacuum Cleaner di AZKO” 4 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Ace Hardware, AZKO, Barang Elektronik, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, kerusakan barang, KLANZ, Layanan Purna Jual, spare part, Suku cadang, vacuum cleaner Jakarta, 4 Februari 2025 Perihal: Tanggapan AZKO terhadap Pembaca Menulis “Kecewa dengan Pembelian KLAZ Vacuum Cleaner di AZKO” Kepada Yth. Baca selengkapnya