Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah Barang Milik Penjual yang Dikirim Melalui Lazada Menjadi Hak Milik Lazada?” 15 Februari 202515 Februari 2025 Redaksi 1 Komentar Alasan pengembalian, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kehilangan barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, pengembalian barang, Persetujuan pengguna, Persetujuan sepihak, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Februari 2025 berjudul “Apakah Barang Milik Penjual yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Tidak Diberikan Bank Mandiri” 15 Februari 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Rendi di mediakonsumen.com tanggal 09 Februari 2025 terkait Promo Cashback transaksi di fitur Sukha melalui aplikasi Livin’ Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Furniture IKEA yang Dibeli di Tokopedia Rusak saat Pengiriman oleh JNE, Belum Ada Pertanggungjawaban dari Ketiga Pihak” 14 Februari 2025 IKEA Indonesia 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, IKEA Indonesia, Isi paket rusak, JNE Express, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Tokopedia Alam Sutera, 13 Februari 2025 Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Dengan hormat, Sehubungan dengan artikel berjudul “Furniture IKEA yang Dibeli di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Bukalapak Tidak Ada Satu Pun yang Merespons” 14 Februari 2025 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Melalui VA BNI ke Bukalapak Tidak Terverifikasi” 14 Februari 202514 Februari 2025 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BNI, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Mengubah Syarat dan Ketentuan Promo Sesuka Hati” 14 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI JCB, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Vincent Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Account BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong” 13 Februari 2025 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BCA, Bank Neo Commerce, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Kredit online, myBCA, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Jakarta, 13 Februari 2025 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Sayyid Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dobel Pembayaran Pinjaman Akulaku” 13 Februari 2025 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Aisah Lestari pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA perihal “Transaksi BRIZZI melalui DANA Tidak Masuk” 13 Februari 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money Brizzi, Fintech, Histori transaksi, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Salman dengan judul “Transaksi BRIZZI melalui DANA Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Setahun Menunggu, Allianz Tidak Berkomitmen Membayar Klaim Tepat Waktu” 13 Februari 202513 Februari 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 14 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Eli Khusmeini Dengan hormat, Baca selengkapnya