Tanggapan Tanggapan perihal “Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit” 8 Juni 2026 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, pengkinian data, Perubahan data, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Farhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Administrasi Premier OCBC Rp150.000 per Bulan Tidak Diberitahukan oleh RM” 8 Juni 2026 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Nasabah Prioritas, OCBC NISP Premier Banking, OCBC Premier Banking, Relationship Manager, saldo minimum, Saldo rata-rata, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Starbucks dan Kopi Kenangan dari Promo Bank Saqu Tidak Kunjung Diberikan Meski Syarat Terpenuhi” 8 Juni 2026 Corporate Communication Bank Saqu Beri komentar Bank Digital, Bank Saqu, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, e-Voucher, Kunci Dana, penempatan dana, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dengan hormat, Menanggapi keluhan Bapak Andreas Theo di MediaKonsumen.com pada tanggal 21 Mei 2026 dengan judul “Voucher Starbucks dan Kopi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Masa Aktif Simpati 180 Hari di MyTelkomsel, tapi Bertambah Hanya 1 Bulan” 8 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, paket masa aktif, Pembelian pulsa, Pengisian Pulsa, Pulsa telepon seluler, Simpati, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2026 oleh Bapak Bobi Saputra perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana QR Cross-Border Mandiri ke Alipay Tidak Diterima, Bank Mandiri Menolak Memberi Bukti Resmi” 5 Juni 2026 Bank Mandiri Beri komentar Alipay, Bank Indonesia, Bank Mandiri, gagal transfer, KCP Metland Cileungsi, Livin by Mandiri, QR Cross Border, QRIS Antarnegara, sengketa transaksi Menanggapi pengaduan Ibu Diana yang disampaikan melalui mediakonsumen.com pada tanggal 26 Mei 2026 dengan judul “Dana QR Cross-Border Mandiri ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Lambatnya Proses Redeem Poin Reward OCBC untuk Pengurangan Tagihan Kartu Kredit” 4 Juni 2026 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCBC, OCBC Indonesia, poin reward, Point redeem, Point Reward, redeem poin, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Bank Mandiri, Permohonan Hapus Iuran Kartu Kredit Platinum Saya Langsung Ditolak Mentah-mentah” 4 Juni 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Mandiri Platinum, Penghapusan iuran, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Menanggapi pengaduan Ibu Rohimi melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS via BRImo Terputus, Saldo Terpotong dan Tidak Ada Kejelasan Sampai Saat Ini” 4 Juni 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Alvi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Dijanjikan Selesai, Tagihan KPR BRI Tetap Tidak Sesuai Simulasi dari Februari hingga Mei 2026” 2 Juni 20262 Juni 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing System, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koreksi tagihan, KPR, KPR BRI, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Nominal cicilan, Pelunasan sebagian, Perjanjian kredit, Properti, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI serta mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ingin Jadi Pelanggan XL tapi Sulit Registrasi Kartu Perdana Baru” 2 Juni 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Internet Service Provider, Kartu Perdana, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Masalah Jaringan, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pelanggan Baru, Provider Internet, Registrasi Kartu, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 2 Juni 2026 Ref.CM/CU/E/005/0526/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Siti Anisawati melalui Baca selengkapnya