Tanggapan Tanggapan perihal “Paket dari SiCepat Masih Belum Diterima” 4 Maret 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Bhinneka.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Devi Damayanti dengan Judul “Paket dari SiCepat Masih Belum Diterima” pada tanggal 27 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong oleh Tokopedia, GoPay dan Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Menanggapi surat pembaca dari Ibu Farida Salma di Media Konsumen pada 23 September 2023 dengan judul “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Refund Belum Masuk ke Rekening Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat pembaca Bapak Habib Abdul Karim di Media Konsumen pada 10 Mei 2023 dengan judul “Dana Refund Belum Masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Bank Jago Tiba-tiba Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, tuduhan pelanggaran Menanggapi surat pembaca Ibu Nuraini Okta Bintari di www.mediakonsumen.com pada 24 April 2023 dengan judul “Akun Bank Jago Tiba-tiba Diblokir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pending Top up Saldo ShopeePay dari Rekening Utama Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca dari Bapak Aldi Hermawan di Media Konsumen pada 28 Maret 2023 dengan judul “Masalah Pending Top up Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kualitas Internet Telkomsel” 4 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar BTS, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Orbit Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Februari 2024 oleh Nataniel mengenai kualitas internet Telkomsel. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pasang Baru IndiHome Sangat Lama dan Mengecewakan” 4 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar GraPari, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Februari 2024 oleh Joshua S mengenai pasang baru IndiHome sangat lama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Menambahkan Kartu Kredit di Brimo” 2 Maret 2024 Bank BRI 1 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sugeng Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Sedot Pulsa” 2 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 2 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/008/0224/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan pelanggan atas nama Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Dapat Menambahkan Anggota Paket XL Akrab” 2 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 2 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/006/0224/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan pelanggan atas nama Ibu Baca selengkapnya