Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Nunung Kurniati 25 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nunung Kurniati di Media Konsumen, “Masalah Kepastian Top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Tejo Hadi 25 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tejo Hadi di Media Konsumen, “DANA, Kembalikan Uang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Halodoc atas Surat Pembaca Ibu Cindy Venisia 25 Oktober 2021 Halodoc Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokter dan tenaga medis, Halodoc, Konsultasi Medis, Pembatalan layanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Yth. Redaksi Media Konsumen di tempat Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Cindy Venisia pada tanggal 19 Oktober 2021 di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia atas Kiriman Paket dari China Post Tujuan Sdr. Ardhi Nugrahanto di Semarang 24 Oktober 2021 Bismo Beri komentar Bea Cukai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket Yth. Bapak Ardhi Nugrahanto, Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada Bapak atas ketidaknyamanannya. Menanggapi keluhan yang bapak sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Riska Alfiana R 23 Oktober 2021 Kredivo 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Riska Alfiana R di Media Konsumen tanggal 22 Oktober 2021 yang berjudul “Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Firman Asfari 23 Oktober 2021 BLITS Beri komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, The Body Shop Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Firman Asfari untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Jenny Kurniawati 23 Oktober 2021 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Harbolnas, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promosi, Stok Produk Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Ibu Jenny Kurniawati untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Elmi Hedian 23 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, BI Checking, Bunga Pinjaman, Diskon pelunasan, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Abdul Gafur 22 Oktober 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Abdul Gafur Lagautu yang berjudul: “Kurir Anteraja Menghilangkan Paket Pesanan Jualan di Shopee” di Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Alif 22 Oktober 202122 Oktober 2021 XL Axiata 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Jakarta, 21 Oktober 2021 Ref.CM/CU/E/003/1021/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Alif melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya