Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Perbedaan Harga di Aplikasi Klik Indomaret” 31 Oktober 2022 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Perbedaan harga, Perubahan harga, selisih harga Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan Media Konsumen pada tanggal 26 Oktober 2022 yang berjudul “Perbedaan Harga di Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Subekhi 31 Oktober 2022 riri adrian damartha 2 Komentar Adira Finance, Call Center, Cashless Payment, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Subekhi pada 23 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ruddy 31 Oktober 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Same Day Service, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ruddy Ongowijoyo yang berjudul: “Barang Rusak dalam Pengiriman, tapi Tidak Dikembalikan dan Tidak Bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Maxim Indonesia Tanggapan Tanggapan Maxim Indonesia Perihal Laporan Konsumen Ibu Debora 31 Oktober 202231 Oktober 2022 Public Relations Maxim Indonesia 30 Komentar Biaya tunggu, Driver online, Maxim, Taksi Online, taxi maxim, Transportasi online, Waktu tunggu Kepada Yth. Media Konsumen dan Ibu Debora Julia Ester di Tempat. Sehubungan dengan keluhan konsumen atas nama Debora Julia Ester Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Arly Fabian 31 Oktober 2022 Public Relations Traveloka Beri komentar Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Kepada Yth., Bapak/Ibu Arly Fabian, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Arly Fabian tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf kepada Bapak Rahmat atas Kendala MyRepublic 31 Oktober 2022 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rahmat Fauzi Harahap pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ebert Immanuel 30 Oktober 2022 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ebert Immanuel untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Putri Handayani 29 Oktober 2022 Redaksi 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Billing System, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda, kekurangan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, penghapusan denda, Rincian Tagihan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Putri Handayani yang berjudul “Kurang Bayar Rp10, Denda Sampai Rp1.500.000 dan Ditagih ke Rumah” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Lusi Nurakhmawati 29 Oktober 2022 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 20 Oktober 2022, mengenai “Kecewa dengan Kebijakan Lazada yang Menonaktifkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas surat Bapak Wahyu Pamungkas 29 Oktober 2022 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Amar Bank, Data nasabah, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi dan saran yang Bapak Wahyu Pamungkas sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Bapak Baca selengkapnya