Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Perubahan Nama dan Klaim Asuransi Alodokter Tidak Kunjung Selesai” 10 November 2023 Sequis Life Beri komentar Alodokter, Aloproteksi, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, Perubahan Nama, polis asuransi, Rawat Jalan, Reimbursement Jakarta, 10 November 2023 Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Hal: Surat Jawaban Sequis Life atas Keluhan Nasabah di MediaKonsumen.com Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri” 10 November 2023 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi No. 23/CEA/0169 Jakarta, 10 November 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Luad Sinaga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Jaringan XL yang Sangat Lemot” 10 November 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 10 November 2023 Ref.CM/CU/E/012/1023/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Unique Lira melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Reversal USD Jenius Ribet dan Lama” 10 November 2023 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Jenius BTPN, Pengembalian dana, Refund, Transaksi reversal Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Billy Alexander berjudul “Proses Reversal USD Jenius Ribet dan Lama” yang dimuat oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi Pinjol Langsung Mentransfer Dana Tanpa Tanda Tangan Kontrak” 9 November 2023 CS AdaPundi 15 Komentar AdaPundi, Bunga Pinjaman, Data nasabah, Fintech, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, penghapusan akun, Penghapusan Data, persetujuan pelanggan, Pinjaman, Pinjaman Online, Privy.id, tanda tangan, Tanda tangan digital, Tempo pinjaman, Tenor Pinjaman No. Surat: 198/CS-ITS/SK.MK/XI/2023 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Zeky Zamani Dengan Hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Menahan Saldo Rekening terkait Transaksi Fraud Kartu Kredit Tahun 2020” 9 November 2023 Bank Mandiri 5 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Laporan Kepolisian, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Payroll, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Handri Setiadi melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait penahanan dana pada rekening Mandiri Tabungan, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Memblokir Rekening Secara Sepihak, Tidak Ada Kejelasan Proses Sanggahan Nasabah” 9 November 2023 Humas BCA 2 Komentar Bank BCA, Binance, Bukti transaksi, Call Center, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Indikasi Fraud, jual beli mata uang, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, KPR BCA, Mata Uang, pasar mata uang kripto, Payroll, Pembayaran tagihan, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Rekening Tabungan, Transfer Dana, tuduhan pelanggaran Menanggapi keluhan Bapak Ricky Yuliardi di Media Konsumen tanggal 02 November 2023 dengan judul “BCA Memblokir Rekening Secara Sepihak, Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telepon Sales Home Credit yang Sangat Mengganggu Setiap Hari” 9 November 2023 Home Credit Indonesia Beri komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, penawaran, Penawaran kredit, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Prasetiyo di MediaKonsumen.com pada 8 November 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit” 9 November 2023 Bank Mega 2 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Sri Ida Nurlaela di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Tanggal 19 Juni 2023, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Tidak Beretika dari Tim DC Pinjol SINGA.ID” 8 November 2023 Customer Service SINGA.ID 17 Komentar Amalan Internasional Indonesia, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Mediasi kredit macet, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan Kepada Yth. Ibu Anita, Menanggapi pengaduan Ibu Anita di Media Konsumen tanggal 8 November 2023 dengan judul “Penagihan Tidak Beretika Baca selengkapnya