Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Bermasalah, Seller Diblokir, Dana Ditahan, Pembeli Dikecewakan oleh Shopee! 15 Maret 202215 Maret 2022 Khafid 40 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Sebagai generasi millennial, saya sangat gemar melakukan belanja online, dari awal mula munculnya marketplace Bukalapak, Tokopedia, sampai Shopee. Pada mulanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca INDODANA Melakukan Penagihan kepada Selain Kontak Darurat 15 Maret 202221 Maret 2022 R. 20 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Halo, Saya pelanggan pinjol INDODANA, dengan nomor telepon terdaftar di aplikasi adalah 081120330**. Saat ini saya ada keterlambatan pinjaman 38 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengancaman Membawa Ormas oleh Pembeli di Tokopedia 15 Maret 2022 JAMZ 94 Komentar dispute, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Salam sehat semuanya, dan terima kasih untuk Media Konsumen telah menerbitkan surat ini. Saya pemilik toko JAMZ* di Tokopedia dan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Klaim Asuransi “Personal Accident” Etiqa Tidak Dibayar Sesuai Penjelasan CS Tentang Polis 15 Maret 20222 Agustus 2022 Albanus Wijayen 12 Komentar Asuransi, Asuransi Etiqa Internasional Indonesia, Asuransi Jiwa, Asuransi Kecelakaan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Dear Bapak/Ibu, Saya ingin meminta tanggapan dan saran perihal kendala klaim asuransi kecelakaan diri dari Etiqa. I. Pembelian dan Informasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Tidak Mendasar dari Akulaku 15 Maret 202213 April 2022 Rizky 28 Komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah Setiap hari WhatsApp ayah saya dengan nomor telepon 08212209**** selalu diteror oleh pihak Akulaku yang menagih nasabah atas nama Endih. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Proses Refund Kimia Farma Mobile 15 Maret 2022 galih 2 Komentar Apotek, Apotek Kimia Farma, apotek online, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Kimia Farma Mobile, Laboratorium Kesehatan, Laboratorium Kimia Farma, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Swab Test PCR Pada tanggal 08 Februari 2022, saya memesan 2 layanan PCR untuk saya dan istri saya di aplikasi Kimia Farma dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Belum Mengembalikan Akumulasi Kuota Paket Data Internet yang Hilang 15 Maret 202223 Maret 2022 Marlina 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Sudah lama saya selalu memperpanjang otomatis paket data XL Xtra Combo VIP 70 GB seharga Rp249.000. Pada tanggal 28 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit BRI Double Tagih Cicilan 14 Maret 202213 April 2022 Nita 5 Komentar Bank BRI, Kartu Kredit Bank BRI, Pembayaran tagihan Saya melakukan tagihan cicilan 3 bulan dengan Kartu Kredit BRI. Untuk tagihan saya pada bulan Januari 2022, tertagih 2 kali Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pinjol Gila, Belum Jatuh Tempo Sudah Ditagih dengan Kasar! 14 Maret 202214 Maret 2022 agung 96 Komentar akses data di ponsel, Debt Collector, Fintech, fintech ilegal, Kredit online, Penagihan, Perjanjian kredit, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Pinjaman, Uang Hits, Yeah Dana Hati-hati dengan pinjol gila. Di sini saya mau melaporkan adanya pembohongan publik yang dilakukan oleh aplikasi induk pinjol (Yeah Dana) yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bunga Home Credit Indonesia (HCI) yang Memberatkan 14 Maret 202223 Maret 2022 Yap 44 Komentar Biaya Administrasi, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Diskon pelunasan, Fintech, FlexiFast Home Credit, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, restrukturisasi kredit, Tenor Cicilan Terima kasih buat Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Saya debitur Home Credit Indonesia (HCI) dengan nomor kontrak: 4000921659. Baca selengkapnya