Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan XL Home Fiber yang Sangat Jelek dan Tidak Profesional 18 November 2020 Dwi Prasetya 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, XL Home, XL Home Fiber Dengan hormat. Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai “pelanggan baru” XL Home Fiber (ID: 3843324). Berikut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang Tertelan di Mesin Setor Tunai Kantor BRI Cabang Madiun 18 November 2020 Bayu 10 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Hari Senin 2 November 2020 saya hendak menabungkan uang sebesar Rp4.500.000 di Bank BRI Cabang Madiun. Saat itu karena antriannya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Sistem Shopee Merugikan Penjual 18 November 2020 G Joko 40 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, program free ongkir, Promo, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee Perkenalkan nama saya Joko Briyandewo. Saya memiliki toko Gawai Woodcraft dengan username: gawai_woodcraft di Shopee. Toko saya belum star seller, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai di ATM BNI, Tapi Saldo Sudah Terpotong 18 November 202014 Desember 2020 Mewani Saputra 2 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Tanggal 3 November 2020 saya ke ATM BNI di Jl. Brawijaya, Tulungrejo, Pare, hendak melakukan penarikan tunai sebesar Rp600.000. Seperti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Blibli Histeria 11.11 Cuma Bohong Belaka 18 November 202024 November 2020 Kurniawan L 13 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, MAP Gift Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Voucher Belanja Tanggal 12 November 2020 malam saya melakukan transaksi di Blibli untuk promo 11.11. Voucher MAP senilai Rp700 ribu dengan harga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kartu Perdana Pascabayar Indosat Tidak Pernah Sampai 18 November 20209 Desember 2020 Garda 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Layanan kurir, nomor seluler pasca bayar, Paket salah kirim, Paxel, Pengiriman paket kurir, SIM Card, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Paket perdana Indosat pada surat ini adalah dengan order ID 990000081216. Kami order kartu perdana tanggal 11/11/2020 pukul 7 pagi. Semua Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pemasangan IndiHome 18 November 202020 November 2020 Stefani 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang kepada Telkom Indonesia. Saya sebagai calon konsumen layanan IndiHome sangat kecewa karena sulitnya untuk pemasangan IndiHome. Padahal ODP-nya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Fitur yang Sering Dipakai Penjual, Justru Dihapus oleh Shopee 17 November 2020 Yudi Ekasari 4 Komentar Aplikasi Smartphone, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Marketplace, Shopee Saya adalah salah satu penjual yang sudah lama berjualan di Shopee. Saya sangat menyayangkan kinerja tim Shopee yang justru men-downgrade Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kebijakan Kartu Kredit BNI Saat Pandemi Covid Mengecewakan 17 November 202016 Februari 2021 Serafinus Octavia Puspitasari 3 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Diskon pelunasan, Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan Saya adalah pengguna kartu kredit BNI. Akibat covid ini, saya mau menutup kartu kredit BNI saya karena saya di-PHK tanpa Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan melalui Telepon, Mengaku dari Pihak Bank UOB yang Meminta Data 17 November 2020 ita yunita 39 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Modus Penipuan, Penipuan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Berawal pada tanggal 15 Agustus 2020 sekitar pukul 14:44 WIB ada telepon masuk beberapa kali dari nomor (021) 29182973. Penelepon Baca selengkapnya