Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Saat Pengiriman, Tapi Anteraja dan Shopee Tidak Mau Mengganti Paket Tersebut dengan Alasan Paket Rusak 21 Agustus 20222 September 2022 fahril 18 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 9 Agustus pagi saya mendapat orderan dari Shopee yaitu: Salak 1 Kg Lada/merica 2 0ns Biji pala kering Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Ada Kejelasan dari Pihak XL Home Terkait Pengaduan Saya 21 Agustus 20228 September 2022 Larasati 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Penalti, Pengembalian perangkat, Tagihan, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya pengguna XL Home sejak Januari 2022 dengan ID 33897791. Pada tanggal 5 Agustus saya kehilangan perangkat router. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang di Shopee Lewat JTR Cuma Diganti 5x Ongkir 21 Agustus 202223 Agustus 2022 Double 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada media konsumen yang bersedia menayangkan surat saya ini. Saya sebagai penjual di Shopee menerima pesanan tanggal 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Vocer Game di MyXL Tidak Dikirim Sudah 10 Hari Lebih 21 Agustus 20228 September 2022 Muhammad 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal, Voucher Game, XL Axiata Saya beli voucher game di aplikasi MyXL tidak dikirimkan vouchernya. Dan jawaban customer servicenya baik di email,instagram dan facebook tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Problem Shopee (M04) Terulang Kembali, Akun Tidak Bisa Belanja Menggunakan Promo Diskon atau Cashback 21 Agustus 2022 Geraldhi 14 Komentar Belanja Online, Cashback, kendala teknis, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Shopee Kepada Pihak Shopee Yang Terhormat, Dalam surat terbuka ini saya pengguna Shopee sudah bertahun-tahun lamanya dan akun Shopee saya pun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Daftar TikTok Seller, Malah Dapat OTP dari Pinjol Easycash untuk Verifikasi 21 Agustus 202211 November 2022 ratna 19 Komentar Akun Pengguna, Data nasabah, Easycash, Fintech, One Time Password, OTP, pendaftaran, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, Verifikasi Akun Dear Media Konsumen, Saya daftar TikTok seller, tapi kemudian saya mendapat kode OTP untuk verifikasi dari SMS dari Easycash. Awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Rekening Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas dan Transparan 21 Agustus 202225 Agustus 2022 nurhadi nurhadi 8 Komentar Amar Bank, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya mempunyai rekening Bank Amar dengan nomor rekening 15032437**. Namun tanpa ada alasan yang jelas, rekening saya diblokir sepihak oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Manis Easy Reschedule Traveloka 21 Agustus 202223 Agustus 2022 Robby Hidayat 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Hampir 2 minggu (tepatnya 13 hari), saya bersabar untuk menanyai status penerbangan saya yang ingin saya refund/reschedule. Saya perlu melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DC Indodana Menghubungi Nomor Kantor Meski Masih Saya Respon 20 Agustus 202226 Agustus 2022 Istiqomah 44 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit online, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah Pada 16 Agustus 2022 Saya dikabari oleh rekan kerja bahwa ada pihak Indodana yang menghubungi Kantor. memberitahukan bahwa saya ada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun dan Data Saya di Shopee Tidak Aman, Penipu Tahu Transaksi di Akun Shopee 20 Agustus 202220 Agustus 2022 Sarono 77 Komentar BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Mungkin bukan hanya saya yang pernah mengalami kasus penipuan mengatasnamakan Shopee, ke depannya pun saya tidak tahu masih ada lagi Baca selengkapnya