Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Shopee atas Penanganan Keluhan Saya 20 Desember 2020 Afriana Dyah Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Terima kasih sebelumnya kepada redaksi Media Konsumen atas dimuatnya artikel saya yang berjudul “Seller Tidak Mengirimkan Kekurangan Barang, Shopee Lepas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Surat Lunas Akulaku 20 Desember 20207 Januari 2021 muhammad 1 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Selamat malam, Saya Muhlisin, mau minta surat lunas dari Akulaku karena sejak bulan Nopember saya tidak ada tanggungan di Akulaku. Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca XL Axiata memberikan Pelayanan Terbaik 20 Desember 2020 Muryanti Muryanti Beri komentar Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Pertama-tama saya ingin mengucapkan terimakasih kepada Mediakonsumen karena sudah menerbitkan keluhan saya pada 8 Desember 2020 yang bertajuk “Sulitnya Pengisian Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Merasa Meminjam di Aplikasi Pinjol Dompet Besar, tapi Ditagih! 20 Desember 2020 Fhelix 267 Komentar Dompet Besar, Fintech, fintech ilegal, Penagihan, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Saya merasa tidak pernah meminjam di aplikasi pinjol Dompet Besar, tapi ada SMS dan WA kalau saya ada tagihan. Lalu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Hilang, Penggantian Dana Tidak Penuh 20 Desember 20201 Januari 2021 HASTV 18 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Pada tanggal 28 Oktober 2020 saya menerima orderan di Shopee berupa jas hujan plastik HPDE senilai Rp2.850.000,- dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk JNE, Pengiriman Next Day (YES) Nyasar, Sudah 2 Minggu Belum Sampai 20 Desember 202020 Desember 2020 Errol Tobing 8 Komentar Belanja Online, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Dear JNE, Saya sangat kecewa dengan pelayanan buruk JNE dan ini bukan kali pertama saya dirugikan JNE. Tanggal 7 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terindikasi Fraud, Dana Pembeli Tertahan di Shopee 20 Desember 202025 Desember 2020 Desi Lusiana 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya pesan barang dari teman olshop, dan diarahkan ke Shopee oleh seller agar akun bintang dia naik. Pesanan saya di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Mandiri Travel 20 Desember 2020 Mardiah Beri komentar Mandiri Travel, Mobil shuttle, Transportasi darat, Travel Ini adalah kali pertama saya mencoba jasa travel rute Tangerang/Jakarta ke Lampung. Karena saya kurang pengetahuan cara memesannya pertama saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via TMRW Mobile, Saldo Sudah Terpotong namun Uang Belum Sampai ke Rekening Penerima 20 Desember 202024 Desember 2020 Ahmad 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank UOB Indonesia, Saya Ahmad Firdaus ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong, tapi belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sesama Jabodetabek Sudah 12 Hari Paket Belum Sampai, Pelayanan J&T Mengecewakan 20 Desember 2020 fakhrur razi 2 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya mengirim paket dari Pondok Aren, Tangsel tujuan Penjaringan, Jakarta Utara pada tanggal 7 Desember. Oleh petugas, diinfokan bahwa paket Baca selengkapnya