Surat Pembaca Sudah 3 Bulan Saldo QRIS Mitra Bukalapak Belum Masuk 8 Juni 2023 Gungun 6 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal Saya menerima scan QRIS dari Akulaku ke Mitra Bukalapak sebesar Rp500.000. Limit dari Akulaku sudah terpotong, tetapi sudah 3 bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Upgrade ke GoPay Plus 8 Juni 2023 Abdullah 41 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, Upgrade layanan Halo, selamat siang sahabat Media Konsumen. Sekitar satu minggu yang lalu, saya memutuskan untuk menghapus akun Gojek/GoPay karena tidak terlalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penukaran Uang Rusak di Perwakilan Bank Indonesia Kota Palembang Mengecewakan! 8 Juni 2023 Tri 14 Komentar Bank Indonesia, Jadwal Buka, penukaran uang, uang rusak Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap perwakilan Bank Indonesia Kota Palembang. Saya sudah beberapa kali ke BI karena ingin menukarkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengganti Paket Dasar Kartu Halo Tanpa Persetujuan 8 Juni 20233 Juli 2023 Ahmad 24 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Saya pengguna kartu Telkomsel Halo dengan nomor 0811655*** tanpa paket dasar atau bebas abonemen 50 ribu rupiah (dipakai atau tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Danamon Memotong Saldo Saya untuk Manulife 8 Juni 202312 Juni 2023 Muhamad Saiful 21 Komentar Bank Danamon, Data nasabah, HelloDanamon, Manulife, Nomor telepon pengguna, Penawaran asuransi, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Lanjutan dari postingan saya yang berjudul “Telepon Spam yang Mengganggu dari Danamon Manulife“, hari ini, 8 Juni 2023, saldo rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Allianz Mempersulit Nasabah 8 Juni 202310 Juni 2023 Rendy 29 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Pemeriksaan, Biaya Rumah Sakit, Dokumen, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Saya Rendy, nasabah Allianz sejak tahun 2021, dengan nomor peserta: 790300119200. Saya dirawat di rumah sakit pada tanggal 22 Mei Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Astra Life Melakukan Auto Debit untuk Perpanjangan Polis, Tanpa Konfirmasi Kembali ke Pemilik Kartu Kredit 8 Juni 202328 Juni 2023 Ida 3 Komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, AVA iFamily Protection, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran premi asuransi, Perpanjangan Polis Asuransi, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 14 Mei 2023, Astra Life melakukan auto debit dari rekening kartu kredit saya sebesar Rp1.800.000, tanpa minta persetujuan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Penutupan Akun Atome 8 Juni 20238 Juni 2023 Erna 2 Komentar Akun Pengguna, Atome Indonesia, Bea Meterai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Surat Pernyataan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dari tanggal 27 Mei 2023 sampai 6 Juni 2023, saya menerima SMS dari Atome yang isinya kode verifikasi. Padahal akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi KIA Tidak Kunjung Tersedia Suku Cadangnya 8 Juni 2023 daniel 1 Komentar KIA, KIA Seltos, Layanan Purna Jual, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Terjadi error pada head unit KIA Seltos saya, yaitu Android Auto terkadang tidak mau terhubung ke ponsel atau menunjukkan mesin Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Lamanya Pengembalian Limit Infinite Kredivo 7 Juni 202312 Juni 2023 Eko 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Stok Produk Pada hari Jumat, 2 Juni 2023, saya melakukan pembelian produk di Lazada seharga Rp3.760.000 menggunakan Infinite Card Kredivo. Nomor pesanan: Baca selengkapnya