Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian DP oleh PT Esok Harapan Bangsa 17 April 202319 April 2023 Sotoy Kamu Bisnis, Down Payment, Franchise, Kamudawet.com, Kemitraan bisnis, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, PT Esok Harapan Bangsa, Refund, Uang Muka Pada tanggal 1 April 2023, saya melakukan transaksi pembayaran DP ke PT Esok Harapan Bangsa, untuk mengambil franchise usaha es Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Surat Pelunasan dari Aplikasi Dana Bijak 17 April 2023 Rista Permata 17 Komentar Dana Bijak, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Melalui Media Konsumen ini, saya Rista, nasabah Dana Bijak yang sudah melunasi tagihan saya per 2 Maret 2023 dengan cara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS OVO Tidak Membantu dan Tidak Responsif 17 April 202319 April 2023 Isna Mardiana 8 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Mediasi Konsumen, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer salah tujuan, Virtual account Dear Tim Resolver OVO, Saya sangat kecewa sekali terhadap layanan pelanggan OVO yang tidak membantu dan tidak responsif. Saya menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo QRIS Mitra Bukalapak Belum Masuk 17 April 202318 April 2023 Tri 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, Saldo rekening terpotong, ShopeePay, Transaksi gagal Assalamualaikum. Mohon bantuannya terkait saldo saya yang menggantung di QRIS Mitra Bukalapak. Kronologinya, pada tanggal 10 April 2023 sekitar pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Listrik melalui Aplikasi PLN Mobile 17 April 2023 Qla Qla 4 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PLN, PLN Mobile, Tagihan listrik, Transfer Dana, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya saya melakukan transaksi pembayaran listrik melalui aplikasi PLN Mobile, dengan menggunakan metode pembayaran Virtual Account BNI, untuk jumlah transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca e-Voucher Ultra Voucher Senilai Rp2,5 Juta Tidak Bisa Digunakan, Customer Service Lepas Tangan 17 April 20235 Mei 2023 NanikZ 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Dear Ultra Voucher, Pada tanggal 25 Maret 2023, saya membeli e-voucher UV Digital dari platform Blibli dan saldo sudah masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Berbelanja Toren Air Penguin Indonesia melalui Tokopedia 17 April 2023 Agri 49 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, official online store, Official Store, Penguin Indonesia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pada tanggal 31 Maret 2023, saya melakukan pembelian Tandon Air TD 110 warna Silver Granite dari Penguin Indonesia (Official) senilai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Itikad Baik Traveloka 17 April 202317 April 2023 Hana Listyani Koentjoro 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kartu Kredit OCBC NISP, kendala teknis, Pemesanan hotel online, Refund, Refund Kartu Kredit, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Traveloka, Verifikasi Pembayaran Saya pemegang kartu kredit OCBC NISP Platinum 464* 83** 00** 13** atas nama Hana Listyani K, melakukan transaksi tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Kartu Halo via Grapari Online Buruk 17 April 2023 Beni Hidayat 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, GraPari Online, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SIM Card, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Pada tanggal 13 April 2023, saya melakukan pembelian Kartu Halo via Grapari Online (aplikasi MyTelkomsel), dengan nomor hp yang dipesan: Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan KPR BCA Ditolak karena Pinjaman yang Sudah Lunas Dianggap Masih Ada Cicilan 16 April 202327 April 2023 Suman Hadinoto 23 Komentar Bank BCA, Cicilan pelunasan kredit, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, KPR, KPR BCA, Kredit Pemilikan Rumah, Pelunasan Tagihan, Pengajuan kredit, Penolakan KPR, Penolakan kredit pinjaman, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan, Verifikasi Data Nama saya Suman Hadinoto. Saya mengajukan KPR di perumahan Citra Maja Raya 2 (CMR2). Dari pihak marketing inhouse, kami sepakat Baca selengkapnya