Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibobol 23 Februari 20237 Maret 2023 Yoyok 28 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, OVO, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Tanggal 11 Februari 2023 sekitar pukul 21.11, saya mencoba login ke akun DANA saya. Sudah berhasil login dan saldo masih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Refund Limit Infinite Card Kredivo 23 Februari 202327 Februari 2023 Iroh Iroh 12 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Shopee, Stok Produk Pada hari Minggu 12 Februari 2023, saya melakukan pembelian barang di Shopee dengan menggunakan Infinite Card Kredivo, nomor pesanan: 351528811. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu ATM BCA Dipersulit 23 Februari 202324 Februari 2023 aris 31 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Pada tanggal 16 Februari 2023, saya datang ke kantor Cabang BCA di Cileungsi, Bogor, bermaksud ingin mengganti kartu debit BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sales HCI Meresahkan 23 Februari 202324 Februari 2023 Shintya 16 Komentar Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penawaran kredit, Penawaran produk, Promosi, SPAM, spam telepon, Tawaran Promosi, Telemarketing Beberapa hari ini banyak banget nomor yang menghubungi saya dan kalau diangkat langsung dimatiin. Setelah dicek, ternyata nomor sales HCI. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Login ke Akun Shopee 23 Februari 202323 Februari 2023 MUSTOPA 24 Komentar Akun Pengguna, Biometrik, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Marketplace, One Time Password, OTP, Selfie, Shopee, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Nama saya Mustopa dari Cirebon. Saya ingin membayar tagihan Shopee, tetapi mau login saja sudah, terkendala verifikasi login. Ini gara-gara Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan yang Menguras SPayLater Shopee Saya Sampai 12 Juta Rupiah 22 Februari 202322 Februari 2023 Shafa Annisa 94 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Pada tanggal 16 Februari 2023 sekitar pukul 20.00 WIB, ada nomor yang menelepon ke WhatsApp saya, mengatasnamakan dari pihak Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pasang IndiHome di Kota Jayapura, Papua 22 Februari 2023 Heri Irianto 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT Telkom Indonesia Tbk, Di zaman sekarang yang sangat membutuhkan akses internet untuk berbagai keperluan. Saya telah jauh-jauh hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan “Overlimit Fee” CIMB Niaga JCB Precious yang Dibebankan Dua Kali 22 Februari 202318 Maret 2023 Benny 12 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, OCTO Mobile, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Saya Benny, ingin menyampaikan keluhan via Media Konsumen, sekaligus follow up tiket laporan saya dengan nomor tiket laporan: CBGRE200223000314, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Refund Tokopedia Telah Melebihi Batas Waktu 22 Februari 202322 Februari 2023 Fahrul Rezaputra 1 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia Pada tanggal 9 Februari 2023, saya membeli iPhone 11 second di salah satu toko di Tokopedia. Saya menggunakan jasa kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Pembelian Laptop MacBook M1 Dibatalkan oleh Official Store Tokopedia 22 Februari 2023 fave 30 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 19 Februari 2023, saya memesan sebuah promo laptop MacBook Air seharga Rp6 jutaan. Pihak yang menjual produk tersebut Baca selengkapnya