Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Prabayar Indosat yang Rusak, Dikenai Biaya Pembelian Nomor Pasca Bayar Rp165.000 31 Maret 202110 April 2021 Fitriyani Sofwan 15 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Yang terhormat Indosat Ooreedoo, Saya Fitriyani. Saya tinggal di Jakarta. Saya adalah pengguna nomor Indosat sejak awal tahun 1990-an, sewaktu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BRI yang Lama 31 Maret 2021 CAHAYA 6 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Syarat dan Ketentuan Nama saya Harjo Basuki. Saya pemilik rekening BRI BRITAMA dan Kartu Kredit BRI Mastercard Easy Card 5188560257****05 dan Visa TOUCH Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jasa Pick-up ID Express Singosari Malang 31 Maret 20215 April 2021 kopi dietsehat 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IDExpress, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket Saya Sisi. Pada tanggal 29 Maret 2021 menerima pesanan Shopee dengan ekspedisi ID Express pada pukul 1 siang dengan nomer Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Kena Hack, Data Bisa Diambil dan Berujung pada Saldo Shopee Pay Hilang dan Shopee Pinjam yang Disalahgunakan 31 Maret 202110 Mei 2021 Farah 62 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Assalamualaikum wr. wb., Saya Farah, dengan akun Shopee: farahluthfitah. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Home Credit, Perusahaan Pembiayaan Besar, tapi Sistemnya Tidak Jelas 31 Maret 20218 April 2021 Astrid 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Limit Kredit, Promosi, Tawaran Promosi Pada tanggal 8 Maret 2021, saya mendapat notifikasi penawaran pembiayaan gadget hingga 20 juta rupiah dari aplikasi Home Credit. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencurian Data, Teror Telepon, Hingga Tuduhan Ngutang oleh Debt Collector HSBC 31 Maret 202116 April 2021 Esterina 1 Komentar Bank HSBC, Debt Collector, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah Saya sangat terganggu dengan teror dari debt collector HSBC. Saya menulis ini karena sudah merasa tidak nyaman atas perbuatan debt Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Login, Kecewa dengan Tokopedia yang Tidak Bisa Memberi Solusi 31 Maret 2021 Yo sunz Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, gagal login, Marketplace, pembaruan data, Tokopedia, Update Data Tanggal 25 Maret 2021 saya mau login Tokopedia dengan nomor berawalan 0815, tapi tidak bisa karena ada tulisan gagal login Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Jaringan Internet Baru IndiHome Dipersulit 31 Maret 20215 April 2021 Arry Beri komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya ingin melakukan pemasangan jaringan baru IndiHome sejak tanggal 17 Februari 2021 melalui 147, dengan harapan akan diproses dengan segera. Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Maybank Indonesia 31 Maret 2021 Sepriadi Yusra Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, m-Banking, Maybank Indonesia, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya. Saya perlu sampaikan saat ini tim MayBank sudah menghubungi melalui email dan telepon serta Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Tanggap Cepat PT Pos Indonesia 30 Maret 2021 Asep Sopiyan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Layanan kurir, Ongkos kirim, pengiriman paket ke luar negeri, Pos Indonesia, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan Terima kasih atas cepat tanggapnya PT. Pos Indonesia, hari ini saya beruntung sekali sudah dikunjungi oleh petugas pos untuk klarifikasi Baca selengkapnya